『なぜ？？』のクチコミ掲示板

昨日、ＳＬ３００Ｒを購入して、動画を撮影していたところ、突然画像が乱れて、再生できず、今まで撮った画像も見れなくなってしまいました。どのボタンをおしても動かず、撮影も何もかも出来ません。カードアクセスＲＥＤの橙のランプが点滅したまま動かないのです。どうしたらいいんでしょうか？どなたか教えて下さい。

書込番号：2261151

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とりあえず電池を抜いて、明日になったら購入店に持ち込んで事情を説明してみられるのが良いでしょう。
SDの不良か?　本体の不良か?　

どちらにせよ、きちっと300Rが使えるようにしてもらいましょう!

書込番号：2261194

はい。ありがとうございます（＞＿＜）なんでやろ〜。。あさってからの旅行のためにせっかく買ったのに・・。明日すぐに直るといいんだけどなぁ。あした持っていってみます。

書込番号：2261255

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修理に出すと半月くらい戻ってきませんので、カメラの故障であった場合は　新品との交換を希望されてはいかがでしょうか?
この辺りは購入された店との話合いの部分ですが、もちかけるだけの事はあると思います。

書込番号：2261307

私はSL300Rのハングアップを７回程経験し、京セラ・デジカメ問合せページ(https://www.kyocera.co.jp/inq/inquiry_optical.html)から修理依頼を申し込みました。
12/22宅急便着払いで発送、12/27修理品着を約束してくれました。
京セラのメール対応はとても好感が持てます。みなさんも直接交渉してみてはどうでしょうか？

書込番号：2261873

現在、使っているＳＤカードと一緒に箱ごと販売店に持参し、確認
してもらいましょう。故障が再現できたら、普通のお店なら初期不良
として新品交換してもらえると思います。在庫があればですが。

ただ、ＳＤカードのせいだったら、そのお店で買ったＳＤでないと
交換はしてくれませんけど。

書込番号：2262288

ファームウェアのアップデートをするとハングアップはほぼ無くなりますよ。
一度ファームウェアのアップデートをお勧めします。

書込番号：2263153

他社製のデジカメでしたが私も似た経験があるので一応参考までに。

動画や静止画像がグチャグチャになったり、消えてしまったり
という現象が頻繁に起こり、本体の故障かと思っていたのですが
念の為SDカードをメーカー推奨品に変えた所、
全く異常現象は起こらなくなりました。
SDメモリとデジカメにも相性があるんだなぁと実感しました。
パソコンの内蔵メモリや増設ボード類の相性問題トラブルは
良く聞くのですが、SDメモリなんてどこのメーカーも
変わらないだろうと思っていたのですが…

今回のあきこさんの現象と関連があるかは分かりませんが一応参考までに。

書込番号：2265493