デジタルカメラ > ニコン > COOLPIX 2100
5月29日に通販で購入しましたが、昨日突然フラッシュがつかなくなってしまいました。強制発光させても全くダメだったので、今日横浜のニコンサービスセンターに持っていきました。やはり故障だそうで6月18日が完了予定との事。ずいぶん待たすものだと思いました。引き取りはニコンから私の自宅に直接無料で発送してくれるとの事でしたが、今回ニコンのアフターサービスを色々調べました所、自宅引き取りは保証に関係なく有料(¥1600)というのがとても気持ち的に引っかかりました。私の場合、自宅近くに窓口があるメーカーしか購入しないので余計なお金がかかりませんが、通販で購入して窓口が遠い人等は納得がいかないと思います。金銭的な問題ではなく、気持的にメーカーの誠意がないような気がします。何台か買い替えしてますが、故障したのは初めてなもので。どのメーカーもそうなのでしょうか?まあ、壊れなければ一番良いんですが・・・。
書込番号:1644031
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某大手カメラ店ですが、保証期間中の修理であっても、
カメラ店からメーカーへの送料(¥500)が請求されます。
それってフツーだと思っていましたが・・・。
※もし、送料も無料だったら、逆にその分が定価に添加されているってことだし・・・。
書込番号:1644248
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基本的には有料を謳っておいて、NIKON側の不具合と判断された場合
shimujunさんの様に無料発送にしているのではないでしょうか?
書込番号:1644769
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2003/06/07 20:39(1年以上前)
shimujunさん 大変お気の毒です。
自分の過失がないのに多少なりとも金銭の負担が有るとゆう事は
納得出来ないですよね。
近くに窓口が無い人は そこに行く手間暇を考えると送料の方が安いと考えるしかないのかなーと思います。
それにしても2週間は長いですねぇー。
書込番号:1649458
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