『修理について』のクチコミ掲示板

この手の書きこみを見てると、メーカーのサポートに付いての不安が有って、割高な店から購入しますと言う書きこみを見る機会が多いのですか、その心配は無いと思います。
私自身大手メーカーF社のクレーム処理部門で働いていました。
修理品については個人の修理依頼だろうと大手量販店の修理依頼だろうと分け隔てはありません。むしろ間に販売店が入っていると、多額の中間マージンを上乗せされたり、保証期間内の修理品は何も取れないから放置されたりと良い事は無いと思います。
堂々と修理依頼すればよいのですよ。但し販売店、購入日付はちゃんと保証書にはいってなければいけません。逆に言うとちゃんと入っていればメーカーは
反論できないんです。通販の場合、販売店シールに日付の入った物を渡されたりします。保証書は無傷なわけです。メーカーから見た場合保証書はあくまでも商品に付いてた物が原本ですのでその書類に記載された通り処理します。
あとは皆さんが察する通りです。

書込番号：2056172