『不良品？』のクチコミ掲示板

先月末に購入して使っています。
先週末長岡まつり花火大会に出掛けて撮影したまでは良かったんですが、
翌日弥彦山からの風景や友人とのスナップを撮影して、海の景色を
撮ったら真っ白（気持ち影らしい物はほんの気持ち写る）になってしまうんです。
日差しが強く、気温が暑いのが悪いのかな？と思ったり、シャッタースピードや絞りかな？　と思いあれこれ操作してもその症状が出て以降、一日何を撮っても真っ白でした。
ちなみに、ファインダーや液晶モニタに写る絵は普通です、撮影した絵だけが
まっ白になってしまうんですが、やはり不良品なんですかね？
昨日改めて電源入れて試しに撮ってみたらそのような症状が出ません。

書込番号：1828898

[からんからん堂]

花火大会の設定のまま、長時間露光体制になっていたとか・・・？

書込番号：1828959

2chのE5700版でその現象を報告しましたが、スルーされました。
私も似たような現象に見舞われ、最終的には電源を入れ直してもお手上げ状態になり、
サポートに問い合わせたところ、
販売店で新品に買えてもらってくれとの回答を得ました。
販売店はヨドバシカメラですが、店員が2,3カット撮影してみて、
「なるほど、交換ですね」とすぐ交換してもらえました。
それほど特別な事例ではないかもしれませんが、
その分、対応もなされているようです。
ちなみに私は、7月20日購入。シリアルは2052+++です。
交換してもらった製品も、それほど変わらないシリアルナンバーだったので少し心配。
でも、その症状が出たら、迷わず交換してもらう。

書込番号：1829963

まくもこさんも同じ症状が出たことがあるんですね。
私は新古品を購入したので、メーカー保証しか受けられないんです・・・
現在は症状が出ていないので、もう少し使ってみて症状が出たら、保証書はまだまだ期間が残っているので、メーカーに修理を出そうと思います。
まさか１ヶ月足らずでこんな不具合が出るとは驚きと憤りで複雑な心境です。
これまで使ってきたソニーのサイバーショットはかなり酷使しているにもかかわらず全く不具合が出なかったので、機械物は本当に使ってみないと分からないですね。
以前ビデオデッキを購入して初期不良で交換してもらったら、それも初期不良で、何だかんだで１ヶ月の間に５回も交換してもらった事がありました。

書込番号：1835044

最近のデジタル系の製品は、ニコンに限らずどの製品でも、初期不良の可能性を頭に入れておくべきだと思います。
もちろん、何ごともないケースの方が多いのですが、トラブルがあっても慌てずに、操作や設定をチェックして、それでも解決しなければ、早めにサポートセンターへ。
そういった事の積み重ねによって、サポートの対応も良くなってくるようです。
新品だからと大事にしていないで、ユーザー側の責任にならないように愛情を込めて、鍛えるが如くガシガシ使って、保証期間内に不具合を発見する。そして新品と交換。
こんな感じで、機械にもなれていく様な。

書込番号：1842715