『ドット抜け・・・』のクチコミ掲示板

[まゆみ姐さん]

いつもこの掲示板にはお世話になっています。
　先日写真を撮ったところ，写真に小さな白斑点が二つ発見されました。しかもど真ん中なので，結構目立ちます。これってＣＣＤのドット抜けなのでしょうか。修理は可能なのでしょうか。また，オリンパスのサービスセンター（東京）で持ち込み修理が可能なものなのでしょうか。過去ログで調べてみましたが，見あたりませんでしたので，どなたかご教授下さいませ。まだまだ使っていきたいと思っています。よろしくお願いいたします。

書込番号：4618786

[ぼくちゃん.]

撮った写真全てに有りかすか？

書込番号：4618791

[fio]

http://www.olympus.co.jp/jp/support/cs/digital/contact.cfm
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サポートセンターです。　昼の時間はつながりにくいかもしれませんが、費用などについても相談してみられてはいかがでしょうか?

書込番号：4618832

[まゆみ姐さん]

　ぼくちゃんさん，fioさん，早速のご返信ありがとうございます。撮影した写真全てに白斑点が写るんです。平日はサポートセンターの営業時間内に電話することができないので，週末にでも問い合わせてみようと思います。

　以前（新しくなる前のこの板で），私と同じような症状の方のスレがあったように記憶しています。過去ログで検索してみてもなかったもので・・・。お心当たりの方，また同じような症状が出た方がいらっしゃいましたら，対処法などをご教授いただければ幸いでございます。

書込番号：4619505

[適当takebeat]

古いデジカメのドット抜けは気にしないのが一番です、といいたいところですが・・・

カメラが150万画素だと最近の画素数の多いカメラよりドット抜けは気になるでしょうね、
私のカメラにもドット抜けはありますが、400万画素なので2箇所あってもあまり気になりません(^_^;)

一般的にメーカーではドット抜けを周辺画素で補完する「ピクセルマッピング」を行ってくれると思いますが、
修理依頼の方法によってはCCD交換を行ってしまうこともあるともいますので、
修理前にメーカーに「CCD交換ではなくピクセルマッピングを行ってもらえるのか？」を
問い合わせしてみましょう。

書込番号：4619607

[まゆみ姐さん]

　適当takebeatさん，返信ありがとうございます。

〉カメラが150万画素だと最近の画素数の多いカメラよりドット抜けは気になるでしょうね、私のカメラにもドット抜けはありますが、400万画素なので2箇所あってもあまり気になりません(^_^;)

　そうなんです。記録用に残しておこうと思って撮った写真でしたので。19インチの液晶で見たものですから，よけい目立ちました（苦笑）。

〉一般的にメーカーではドット抜けを周辺画素で補完する「ピクセルマッピング」を行ってくれると思いますが、修理依頼の方法によってはCCD交換を行ってしまうこともあるともいますので、修理前にメーカーに「CCD交換ではなくピクセルマッピングを行ってもらえるのか？」を問い合わせしてみましょう。

　これです，以前見た情報は。ピクセルマッピングというのですね。ありがとうございます。さっそくfioさんが教えて下さったサポートセンターにメールで問い合わせてみます。

　みなさん親切にご教授下さいましてありがとうございました。

書込番号：4622108

[まゆみ姐さん]

　その後の報告です。
　サポートセンターへメールで問い合わせをしたところ，状況確認のため，着払いで送付とのこと。本日連絡があり，サポセンでは「ピクセルマッピングで改善可能かどうか分からない状況」とのこと。修理センターへ送るか否かの問い合わせがあったので，販売店の長期保証（5年間100％保証）を使うことにしました。　
　う〜ん，先はまだまだ長いです。
　とはいえ，オリンパスのサポートセンターの方，迅速で丁寧な対応をしてくださいました。メールもこまめにいただき，感謝，感謝です。

書込番号：4633385