『DIGILUX 2 CCD修理』のクチコミ掲示板

[ベンちゃん７]

兄弟機種のＬＣ−１がＣＣＤの無償修理を始めたと
ＬＣ−１のクチコミで知りました。
ライカジャパンも同じ対応をして欲しいですね。
DIGILUX 2でＣＣＤの同じ不具合を起こされて
高額な修理代を請求されたみなさんはどのくらい
いらっしゃるのでしょうか？
ここにカキコミしませんか？
既に修理された方は変換を求めてはいかがでしょうか？

書込番号：5733718

[くぅちゃん。]

既に有償で修理したものについての修理費の返還は無理でしょう。

書込番号：5733794

[ベンちゃん７]

ＬＣ−１では修理代を返すとアナウンスしています。

書込番号：5733820

[くぅちゃん。]

松下と一緒にしないでください。

書込番号：5733926

[じじかめ]

＞ＬＣ−１では修理代を返すとアナウンスしています。

パナの「お客様サポート」のページには、過去の修理の取扱いについては
何も、発表されてないようですが・・・（？）

http://panasonic.jp/support/dsc/faq/ccd/index.html

書込番号：5733935

[くぅちゃん。]

松下も修理代は返還しないようですね。
ベンちゃん７さんの早とちりですね。

書込番号：5733955

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

今日これからヨドに行ってお金を返してもらいます。
店員さんがＰＡＮＡに確認して、ＣＣＤ不具合の過去故障でも返金になるそうです。

くぅちゃん。さん はウソ言ってますね。

書込番号：5733966

[ベンちゃん７]

panaのサポートに電話して確認しましたよ。
ＬＣ−１のＣＣＤ修理代に変換については、
ご相談、確認の上とは
言ってましたが、返金するそうです。
早とちりではありません。
ただしライカジャパンはまだ発表してません。
そちらが知りたいのですが。

書込番号：5734037

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

http://bbs.kakaku.com/bbs/00501910608/SortID=5730294/

一つ下のスレでe-hito-1939さんが返金受けられてますよ。

書込番号：5734047

[小鳥]

＞ＬＣ−１では修理代を返すとアナウンスしています。

　返還すると言う書き込みは見ますが、アナウンスはどこでしているのでしょうか？


　・・・と、じじかめさんが仰ってます。

書込番号：5734049

[ベンちゃん７]

訂正いたします。
アナウンスではなく、サポートでの返答でした。

書込番号：5734062

[くぅちゃん。]

そのとおり。アナウンスはされていません。
そもそも直接メーカーに言えば返還するのは当たり前。

書込番号：5734086

[ぼくちゃん.]

カメラ修理した人は松下さんと一緒にして貰った方がいいよ。
それに松下と何処が違うのかな
機種名、値段？

書込番号：5734099

[小鳥]

＞それに松下と何処が違うのかな
＞機種名、値段？

　付属ソフト・・・だっけ？

書込番号：5734141

[ひろ君ひろ君]

リリースが少しずれているので
瑕疵が含まれていない可能性もあるのでは？

＃変換ソフトで対応されたりして

書込番号：5734553

[Hispano-Suiza]

この板にも Digilux 2 ユーザーの方からの不具合の報告が何件か上がっていたと思います。

会社が違うので対応も別々なのでしょうが、ライカ判は修理費も高額である上に、
万一、現象が同じで対応が違うというのでは、ユーザーの方々が気の毒ですよねぇ。

私は（LC1）昨日、修理費の全額返金を受けられました。

書込番号：5735190

[価格ポッポコム]

それにしても修理代が三倍に跳ね上がるとは、ライカカメラ社はエルメスの子会社だけありますね。

書込番号：5737370

[yuuyake2005]

くぅちゃんはライカに恨みでもあるのですか？

書込番号：5739078

[ベンちゃん７]

HispanoSuizaさん、修理代の返金良かったですね。
Ｄ２の掲示板にもやはり同じＣＣＤの不具合の方が
いらっしゃいます。ただ、ライカジャパンの対応は
前向きのような気がします。（電話サポートでは）
パナを無償修理に向かわせたのも、ユーザーが情報
を共有して、対応を求めたからでしょうね。

書込番号：5740054

[Hispano-Suiza]

ベンちゃん７ さん、ありがとうございます。

仰るように、この板に多くの皆さんが情報を寄せて下さった事は大きかったと思います、
私の不具合の発生は６月で、その時点では全くこのような展開は予想できませんでした（笑）。

ライカの対応も『前向き』とのお話ですので、LC1 と同様の対応がなされると良いですね、
とても良いカメラですから、皆さん『永く使いたい』とお考えだと思います。

書込番号：5740311

[価格ポッポコム]

ライカもちゃんと指摘しておきました。

http://kakaku.com/bbs/00501911006/SortID=5626792/

書込番号：5740981

[のらねこニャンタロー]

９月中旬にDIGILUX 2のCCDを修理修理した者です。(修理代\70,350)
今日、ライカジャパンにTelしCCDの件、無償修理を確認、さらに過去の修理分についての返金の件も確認しました。現在返金の手続き中です。
スムーズな対応でした。

書込番号：5807544

[Jamesh]

ライカ版の修理って、やっぱりドイツ送りになるんですか？パナソニックと同じカメラなのに、馬鹿みたいな話ですね・・・。
銀塩の時代は、修理業者が出来たけど(高いけどね）、デジカメはパナソニックと同じなのに、販売メーカーが違うだけで、平気で客に迷惑を掛ける・・・。ライカも少し考え違いをしていますね。

書込番号：6106631

[八海さん]

私は、DIGILUX2を所有しているのですが
やはりCCDの故障ということで修理に出しましたのが
昨年の11月4日帰ってきたのは昨日です・・
実に4か月以上です、デジカメのCCDの修理にこれほど時間が
掛かるとは想像もしていませんでした。

書込番号：6155332

[ツネサ]

八海さんさんと同じ修理期間だと、私は、DIGILUX2を12月13日に修理依頼したので・・・・・・・。
5月の連休過ぎのようですね。ほんと、長期過ぎますね　ドイツ往復は船かな〜？

書込番号：6155521

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

４ヶ月はあんまりやねぇ。
いくらなんでもヒドイなぁ。４ヶ月も触らなかったら・・・忘れてしまいそうだよ。

その間に２回は小さな浮気するだろうな。

書込番号：6155584

[八海さん]

私はビックカメラなんば店で購入して、修理の保険も
加入していたため修理も同店でお願いしました。
仕事でどうしてもカメラが必要なため堪忍袋の緒が切れ
音信不通で連絡がないためにクレームの電話を入れ
ビックカメラに待たせすぎだと申し合わせしたところ
パナのDMC−L1を修理期間中貸してくれるとの事で
その間DMC−L1で一時しのぎしておりました。
ライカ社自体はたとえデジカメでも品質に妥協がないのか
徹底して確認修理していたようですが
修理期間がこれだけ長くなると経過報告だけでも欲しかったです。

書込番号：6159435