『部品交換で修理したはずなのに・・・』のクチコミ掲示板

[djobidjoba]

以前[6896821]で書き込みした者です。その際はいろいろお世話になりました。

再び海外に行ってきたのですが、旅先でスイッチを入れるとズームが出たり引っ込んだり止まらなくなりそれが何度か続いております。

以前もまったく同じ症状でその際、修理で部品を交換したので大丈夫と言われたのに同じ事が起こるってどういうことなんでしょうか？

他の皆さんのカメラもこの程度の事はR５の癖というか多少なりと起こっていますか？

また修理には出しますが都合の悪い事は教えてもらえないと思うのでこの場で詳しい方にお聞きしてみたいと思って書き込んでみました。

よろしくお願いします

書込番号：7096068

[からんからん堂]

とりあえず自分のR5ではそういう事象は一度も起こらなかったですね〜。

書込番号：7096078

[みっちゃん]

サービスセンターで症状が再現されなかった場合、一番可能性の高い部品を交換して、動作チェック。
問題なければ（症状が再現されなければ）返送。
これがどこのメーカーでも同じです。
そのために同じ症状が出た場合無償修理が付く訳でして、今回もサービスセンターでは症状が再現されなかったのではないかと思われます。

「時々起こる」とか「何かの拍子に起こる」故障が一番修理しにくいんですよね（^^;

なお、R6でSDカードとの相性が悪く、本体側の動作が不安定になる事例もありましたので、別のメモリーカードでも症状が出るかお確かめ下さい。
修理には付属品無しの本体だけ送る場合が多いので相性問題だと症状が再現されませんので。

書込番号：7096152

[staygold_1994.3.24]

こんにちは。

撮影できない状態なのでしょうか？
Ｒ３か５か６かは忘れましたが、３回入院している人もいれば
２回目（短期間）の時点で早々に多機種へ変更している人や、
故障と無縁の人とさまざまのようです。

私のＲ７は今のところは怪しい気配無し。
Ｒ６は修理後８ヶ月経ちますが、元気にやっています ^^;
Ｒ５は落下させてしまったので問題外・・・

前回の修理に６ヶ月のメーカー（延長）保証ってありましたか？
Ｒ６を出した時にそんなあいまいな記憶が・・・

書込番号：7096180

[葉月（＾＾*]

私も同じ症状が出ました。


◆2006年11月2日　\47,800-で購入
　評判の良さで始めてリコー製品を購入しました。
　急いでいた事と、近隣では１店舗しか置いてなかった為、
　当時の価格としては高い方でしたが、即決で購入しました。


◆2007年9月下旬
　旅先で突然ズームレンズにトラブル発生。症状は↑の方と同じです。
　帰ったら修理に出そうと思いましたが、その日のうちに症状がなくなり
　使用可能になったので直ったと思ってしまいました。
　でも今思えば、３段になっているズーム部分が、２段までしか出てなかったです。


◆2007年11月6日
　問題なく使用出来ました。


◆2008年1月19日
　カメラの電源を入れると、ズーム部分が３段階に出たまま全く動かなくなりました。
　液晶はONになっているようですが、真っ暗です。
　電源ボタンを押すと、ブブブブブブブと音がします。
　ズーム部分がひっかかっているような感じです。


デジカメは３台目ですので、とても大事に扱っており、落としたり
ぶつけたりした事はありません。飛行機移動時も、手荷物で持ち込みます。

修理センターに問い合わせをしたところ、18,000円位すると言われました。
９月の時点で修理に出さなかった事は悔やまれますが、
悔しいので他メーカーのデジカメを購入する事にしました。

１つお聞きしたいのですが、Ｒ５でも国内製産品と外国生産品があるのでしょうか？
私のはMade　in　Chinaです。
（以前使用していたPanasonicのものは、両方ありました）

書込番号：7298415

[djobidjoba]

すみません

私ったらスレ立てておいてそのままにしていたようですね
からんからん堂さん、みっちゃんさん、staygold_1994.3.24さん本当にごめんなさい

葉月さんへ

どうも私のとは少し状況が違うのかなぁと思ったりします
葉月さんのは引っかかっているのですよね
私のは引っかかりではなくとにかくズームインズームアウトが止まらないのです

１万８千円もかかるのだったら買った方がいいですよね

私も修理から戻ってきて確認すると治ってはいるのですが、音が前と違ってうるさくなりました

でも何を言っても取り合ってくれないのでそのままです

せっかく好きなスペックのカメラなのですが残念です

あたりが悪かったと思います

とりあえず５年間の保証があるのでなんかあったら修理に出します

海外で使う事がほとんどなのでいつもＩＸＹと２台持っていって使い分けするようにしています

ちなみに私のもメイドインチャイナですよ

書込番号：7298705