『画像をPCにとりこめません(；＿；)』のクチコミ掲示板

[ばみ子]

先日試し撮りをした画像を取り込もうとしたのですが
何度付属のUSBで接続しても不明なデバイスと表示がでて
画像がとりこめません・・・
ﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰのなかにも表示されないので
困っています；；
どなたか解決策をご存知のかたいらっしゃいましたら
ご助力ください。。。

状況：R6にて取り込んだ画像をPCに取り込もうと付属USBで接続しても取り込めない。

･ｵﾘｼﾞﾅﾙ、ﾏｽｽﾄﾚｰｼﾞともに試しましたがだめでした。。
･付属のソフトはｲﾝｽﾄｰﾙ済みの状態でためしました。
･使用PCは富士通FMV−BIBLO NE9/1000
･不明なﾃﾞﾊﾞｲｽを一度削除してから再接続しましたがコレもうまくいきませんでした。。。
･一度間違えて以前使っていたデジカメ（SONY cyber-shotU）に
　付属で付いてきたUSBで繋げたら反応がありﾏｲｺﾝﾋﾟｭｰﾀｰ内に
　ﾘｰﾑｰﾊﾞﾃﾞｨｽｸという表示が出てきましたが規格があっているのか
　分からなかったため怖くて接続を解除しました。。

書込番号：6586278

[影美庵]

私はこの機種は持っていないし、カメラをＰＣに直接繋いだこともありません。
したがって、間違っていたらごめんなさいですが…。

ＰＣとの接続時、カメラの電源はＯＮにされているでしょうか？
ＯＦＦだとダメな機種があるハズです。

私は、カードリーダを接続し、カードリーダ経由で取り込んでいます。
安価な品だと、千円位から有りますし、殆どのメディアに対応したものでも３千円程度です。

書込番号：6586368

[花とオジ]

不明なﾃﾞﾊﾞｲｽを一度削除した後、そのまま繋がずに、再起動してからマスストレージで繋いで見ればどうでしょうか？。

新しいデバイスが検出・・・
　　　↓
ドライバを探して・・・
　　　↓
ドライバをイインストール・・・
　　　↓
・・・を使用する準備ができました。

と、なりませんか？。

書込番号：6586371

[(⌒−⌒)ノ"]

　どうしてもうまくいかないようでしたら、

　応急処置として、カードリーダーを使用すれば、とりあえず写真を取り込むことはできます。

書込番号：6586436

[北のまち]

こんばんは。
花とオジさんの言われるように、不明なデバイスを一旦削除して改めてインストール(自動だと思う)しなおすと直る場合が多いですね。

お使いのパソコンのOSはXPではないかなと思うので、
マイコンピュータ上で右クリック→プロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャの中のUSBにびっくりマーク(だったかな？)の付いたものがあると思うのでそれを削除。

書込番号：6586443

[ぴろ９９]

私も同じ現象が発生しました。
「USBで接続するとパソコン側で認識できない」を参照下さい。
http://bbs.kakaku.com/bbs/00502011134/SortID=6510793/

書込番号：6586842

[ばみ子]

皆さんご返信ありがとうございます。

影美庵さん>電源はOFFの状態で繋げていますが相変わらずです。。
　　　　　　SDカードリーダーは持っていないので購入しないと
　　　　　　ですね；ちょっと探してみようかと思います。

花とオジさん>不明なデバイスを削除後、再起動してからつなげ
　　　　　　　てみましたがダメでした；ﾃﾞﾊﾞｲｽのｲﾝｽﾄｰﾙの画面も
　　　　　　　出てきませんでした。。

(⌒−⌒)ノ"さん>やっぱり今の状態で安全に取り込むにはｶｰﾄﾞﾘｰﾀﾞｰ
　　　　　　　　ですよね；；ちょっと購入を考えてみます。

北のまちさん>再度繋げてみましたがダメでした。。自動の画面が
　　　　　　　出てこず、不明なﾃﾞﾊﾞｲｽが〜との表示が出てしまいます。。

ぴろ９９さん>アドレスありがとうございました。
　　　　　　　拝見させていただきましたが、私の場合ｴｸｽﾌﾟﾛｰﾗｰでも
　　　　　　　ファイルの存在自体確認ができずR6本体の画面にも
　　　　　　　接続待ちといった内容が表示されたままになっているので
　　　　　　　完全に繋がっていないのではと。。推測ですが。。


リコーさんのサポートにもメールを出してみました。。写真自体は
綺麗に取れているので取り込めないのが非常に残念ですが。。

書込番号：6588677

[花とオジ]

そうですか・・・。
残念ですね。
折角撮った写真を、誤って消さないように気を付けておいて下さい。
後は、サポートさんと共に「頑張って」としか言えません。

書込番号：6588818

[戯言＝ｚａｚａｏｎ]

もう一枚ＳＤカードをお持ちならば。
大切な写真に間違いを起こさせないために、別のカードに「どうでも良い写真を数枚」撮ってそれを取り込むテスト写真に利用して、いろいろやってみてください。

確実に取り込める自信が出来た時点で、本番の取り込みを。


でも。確実なのは・・・カードリーダーでしょうね。

書込番号：6589288

[たかすん]

一度、SONY cyber-shotUのケーブルでうまくいってるなら、それで試してみては??
もしかしたら、付属のケーブルに問題があるのかもしれませんよ。

デジカメ用のUSBケーブルであれば、メーカーが違うからといって規格が異なることはないと思います。そもそもUSB自体が、メーカーに依存しない規格ですから。

書込番号：6590647

[ばみ子]

みなさんご返信ありがとうございます＾＾

リコーのサポートの方と何通かメールをやり取りし
私の場合USBの不具合ではないかということで
先日USBの交換をしてもらいました＾＾
届いたUSBで3回ほど接続をしてみたところ
3回とも正常に動きました。
丁寧な対応と交換への迅速な動きはすごく感激しました＾＾
写真も無事取り込めたのでよかったです。

書込番号：6613142