『修理時の対応について・・・』のクチコミ掲示板

私も*ist-Dの購入を検討しています。
もし購入した場合、初の一眼デジとなるのですが
やはりCCDのゴミはどうしても気になる問題です。
こちらの過去ログから、保障期間内は清掃が無料(期間外は1050円)と拝見致しましたが、実際に期間内/外にCCD清掃をされた方はいらっしゃいますか?
又、別スレッドにもある十字ボタンの改良や、CCDｶｹや初期不良についての修理等に関しても　実際に経験した方の感想をお願いしたく思います(どんなことでも結構ですので)

私はこれまで他社(2社)のカメラを使用してきましたが、どちらの場合も
修理サービスセンターやお客様対応担当者の方にはとても良い対応/処置をして頂いてますので、少し心配になった次第です。
本筋から外れた質問かとは思いますが、よろしくお願いします。

書込番号：2559685

・・・すみません、自己レスですが
＊istが発売されてまだ半年。保障期間外ってのはありえませんね・・・。失礼致しました
(とすると期間外価格とは・・・?もう提示されているのでしょうか・・・・??)

書込番号：2559691

新宿フォーラムでゴミ掃除は保障期間後３００円と云われましたがね。
私は２回掃除しましたが良い対応でしたよ。

書込番号：2560891

自分も新宿のフォーラムでＣＣＤの清掃と
一通りの点検をレンズ、ストロボコミでやってもらいました
自分が聞いたのは　保障期間外は検討するって言ってましたが
￥３００なんですね

書込番号：2562128

[paranoia]

こんばんはparanoiaと申します。
*ist-Dでは無いので参考にはならないかもしれませんが、私の持っているOptio５５５でＣＣＤのドット抜けに気がつきサポセンにメールでの問い合わせをしたところ保障対象と言うことで気持ちよく新品交換となりました。問い合わせの返事も素早く頂きPENTAXの対応に非常に満足しました。

書込番号：2562344

レス下さった皆様、ありがとうございます。
なんだか解かりにくい　返信しずらい質問ですみませんでした。
もしどなたからもレスが入っていなかったらこの質問は削除する予定でしたが　丁寧な返信を頂きましたので削除はしませんでした。

本日、実は他用もあったのでペンタックスの方に電話をして質問しました。HPを見て、修理センターにかけてしまったのがいけなかったのか・・・色々な質問をしたのですが、返ってきた答えは私の質問とはかけ離れたマニュアルどうりの用意された返答ばかりでした。西日本、東日本、サービスセンターとかけたのですが・・・。

CCD清掃に関しては300円＋消費税とのお答えを頂きました。過去レスに1050円とあったのですが、修正されたのかもしれません。

大変お騒がせ致しました

書込番号：2562479