『撮影できません』のクチコミ掲示板

[デジＬＯＶＥ]

Ｊ4ユーザですが、約4ケ月使用後、突然、撮影できなくなりました。落下もさせていません。素人ですのでアドバイスをお願いいたします。状況ですが、【撮影（静止画・動画）モード】では、モニターが真っ黒です（設定アイコンなどは見えています）。その状態でシャッターをきって、再生モードで見ると真っ暗です。【撮影モード】の時、ファインダーからはズームの動きが見えます。またＭＥＮＵでインフォーメーションで設定などをみるとちゃんと見えます。【再生モード】では静止画・動画ともに綺麗に見えます。液晶自体には問題がないようなのですが....。修理に出す前にお分かりになる方、アドバイスをお願いいたします。尚、保証書は購入ショップの印鑑と日付のあるシールが貼ってある状態で、もちろん1年以内です。自分の住所などの欄は空白です。

書込番号：5831982

[Sound Mastar]

レンズカバーとかでもないでしょうし、情報表示があるから液晶をオフにしてるわけでもないですよね。
レンズを覆う何かがあるわけでも無いでしょうし…。
CCDあたりがいかれてるかも知れませんね。
サポートはまだお休み中でしょうから、
販売店に持っていくのがいいと思いますよ。

書込番号：5832024

[デジＬＯＶＥ]

Sound Mastarさん、早速のアドバイスありがとうございます。結露かなにかと良い方に期待していましたが...ＣＣＤですか、ショックです。ＣＣＤって簡単に壊れるものなんですね。大切に使っていたと思っていたのですが....。(>_<)

書込番号：5832406

[Sound Mastar]

>ＣＣＤですか

そうと決まっているわけではないですよ。
販売店に持って行ってすぐに直ればラッキーと思っておくくらいがいいかもしれませんね。
CCDは可能性としてですからやはりちゃんとした所で見てもらうのがいいと思うんです。
この機種でCCDがおかしくなりやすいとは思いませんけどね。
おそらく無償で修理してもらえるはずですから、一度メーカーに出してキレイにリフレッシュってことで。
普通の出荷前の点検よりもしっかりしたチェックをしてもらえるはずですし。
修理から戻ってくればより愛着が湧いてくると思いますよ。

書込番号：5832607

[むらもく]

わたしもＪ4を使っていて、今まったく同じ状態になっています。
どーしました？？
修理に出しました？？
今修理にだすか、新しいの買うか迷っているのですが・・・

書込番号：5913785

[デジＬＯＶＥ]

Sound Mastarさん、むらもくさん遅くなりました。サービスセンターが忙しく、持ち込み後1２日間かかりました。ご報告です。今回は保障期間内でしたので無償修理という事で戻ってきました。修理内容ですが、コンプルＰＷＢの交換という事でした。説明によると、レンズ（シャッター部分）の異常で、シャッターが開かないため真っ暗との事でした。部品上、レンズ・シャッター・基盤etcなどがセットになっているこの部品の交換になったようです。今はレンズ含め新品で快適です。ただ、むらもくさんの場合は保障期間が過ぎているようでしたら、まずはサービスセンターに電話されて、修理見積もりをされたらいいと思います。素人の私ですが、お安ければこの部分が新品になればカメラとしては結構新しくなった気もするのですが...。それから、修理の方に、どんな時にこのような状態になるのですかと尋ねると、衝撃と言われていました。私は落下も衝撃も与えた記憶はないのですが....？？？違うSANYOのサービスセンターで原因を尋ねると、シャッターのグリスが寒さで固まったとか...本当の原因はわかりませんが、もし、むらもくさんの場合が、後者のグリスなら、回復するかもしれませんよ。長々と書いてしまいましたが、お礼と少しでもお役に立てればと思います。

書込番号：5929956

[Sound Mastar]

無事リフレッシュして帰ってきたみたいで良かったですね。
でも妙な所が壊れましたね。
量産されている機械とはいえ個体差があったりしますし、
時間とコストもかかるので原因は詳しく調べてもらえないんですよね。

これからも大切に使ってあげてくださいね。

書込番号：5942356