『CCD不具合で無料修理』のクチコミ掲示板

[t38]

あと一週間早ければよかったのに
リコーに乗り換えてしまった。
でも一応明日ソニーに連絡してみます

http://support.d-imaging.sony.co.jp/www/cyber-shot/information/info/top_ccd.html

書込番号：4476537

[じじかめ]

「撮像素子が原因」なら、他社製品でソニー製ＣＣＤを使った機種は大丈夫だろうか？

書込番号：4477898

[koma6480]

CCD不具合で、無料修理となるまでに、製品を発売してから、どうして、こんなに時間がかかるのか不思議。これまでに、何件も同様な症状で、修理に出ていた製品があるだろうに、何故今まで、リコールをしないで放置していたのだろうか？？保障期間が切れていた人から、もらったお金を返金するのは当然としても、あきらめて、ほかのデジカメや、デジタルビデオを購入せざるおえなかった人もずいぶんといると思う。
自分も、CCD不具合が、海外旅行直前で、発生し、修理に出そうにも、間に合わないため、新たにデジカメを購入したくち。

このところ、ソニーは業績不振で、ここにきて、急に消費者のご機嫌をとろうとしているのかな。
もともと、ソニー信者だったのですが、このところのソニー製品の信頼性のなさ、故障しやすい点については、自分をソニー嫌いにさせるに、十分でした。

書込番号：4482045

[t38]

５日に無償修理に出したP8が　今戻ってきました
CCD交換で復活です。
準備万端でリコールを発表したようで
対応はスムーズでした
故障したP8をお持ちの方は是非どうぞ。

書込番号：4487408

[エレキ少年]

koma6480さんに同感。
私も古いところでは、ターンテーブルTTS-8000とか
DATとかアンプ、トリニトロン管等々、SONYには色々世話になって
きましたが、、、。
今回の件はがっかりですね。
壊れて廃棄してしまったカメラは戻ってきません。
今さら、遅すぎるよ。

書込番号：4496203

[ひよーこ]

今月8日デジカメを取り出してみると、なんと故障。
正直へこみました..。
たまたま、このサイト見てたら偶然にも皆さんと同じ症状だったので次の日に修理に出して今日届きました。すごくうれしかったです。あと運が良かったと思いました。。

書込番号：4501815

[ヤリイカくん]

皆様ありがとうございます。私のP8も同じ症状で故障していましたが、この掲示板のおかげで無料修理出来ました〜〜
サポートセンターに電話すると、自宅まで宅配の方が取りに来てくれました。一週間ほどで完了しました！

書込番号：4547955

[tenraku]

９月にソニーのサポートにこの症状で連絡したら、買い換えた方が得ですよ、とのことで、素直に下取り買い換えしてしまいました。そしたら無償修理のおしらせ。ユーザーをなめてる。その後のサポートの対応も誠意のかけらも感じられない通り一片の謝り文句だけ。補償など一切受けない態度！悪い印象しか残りませんでした。みなさんも、ソニーにはだまされないように！
二度と買わない！
Bad a SONY!!!

書込番号：4554177

[ハーフビター]

最近この症状がでて量販店の修理コーナーにだした
ところでした。で、かえってこの記載をみてビックリ
まったくおんなじ！！
あわてて量販店に電話しました。修理伝票にその旨を書いときます
って。しらなかったら修理代かかってたのかな？
メーカー無償修理とでは大違いですよね。
　某量販店では修理よりもその程度の画素数なら
買い替えを進めますっていわれました。
素直に応じていたら・・・。この口コミに感謝です。

書込番号：4720880