『LBP360の謎・・』のクチコミ掲示板

OptplexGCのWindows2000　に（それまでWin98上で使っていた）LBP320をパラレル接続したところ、プラグアンドプレイで、何と！「LBP360のインストール」を要求してきました。当然、LBP320の最新ドライバーをいれても適切なドライバーと認識されないのでインストール作業はキャンセルして、「プリンタの追加」で試してみたところ見事成功し、テストページも印刷されました。ところが、Windows2000を再起動したら、またまた　「LBP360のインストール」を要求してきます。何度やっても同じこと。とはいえ、LBP320は問題なく動いているので実用上は問題なのですが・・・、。ちなみにキャノンは「LBP360というプリンターは存在していません。Windows2000上でのバグ報告もありません」と丁寧に教えてくれた。パソコンメーカーのサポートに電話したら、「BIOSの初期化をしろ」という。何で？　変なサイトへ接続したこともないし、自分でBIOSなんて変更もしてないのに・・・　（それにしても、デ×サポートデスクの担当者の態度の横柄なこと！）
結局、変化なし。「ハードウェアの追加と削除」でも「Canon Laser Shot LBP360」というこの世に存在しない摩訶不思議なデバイスが検出されます。今でも再起動のたびに、変なメッセージが出てます。夏も終わりなのに・・・　何かにとりつかれたのかな？　　どなたかこんな経験したことある方（いる訳ないだろうなあ・・・）　対応の目処が分かれば教えてください。

書込番号：278057

プリンタに搭載されているプラグアンドプレイ用のBIOSがおかしくなってるとしか考えられないような。。保障期間内であれば、購入店に「LBP360として認識されてしまう」ことを言えば対応してくれるのでは。以前、私もCRTのプラグアンドプレイ用のBIOSがおかしくなってプラグアンドプレイで認識できなくなったことがありました。保障期間をすぎていても相談する価値はあるかも。

書込番号：278662

早速プリンタを購入した販売店に相談してみます。結果が分かればまた報告します。

書込番号：284460

購入した店で、プリンターを他のマシンにつなぎかえてテストしたところ、インストールにも問題ないため、プリンターBIOSの問題ではないだろうということでした。方法としては、（１）Windows2000を再インストール、（２）プラグアンドプレイ機能を停止、（３）プリンターを代える、の３つだそうです。
自分のマシンで表示されるLBP360のインストール画面をむりやり次に進めていくとインストールは失敗しますが、初期画面でインストールを促すことはなくなりました。しかし、ハードウェアの追加と削除では、やはりLBP360デバイスが検出されドライバーの未インストールとなっています。いずれこのままだとどこかでコンフリクトを起こしそうで不安ですが・・・・

書込番号：287982