『どうして？？？』のクチコミ掲示板

今日、やっと手に入りました。それも２時間前！！
とってもうれしくって、ウキウキと設置をしかけたのですが…電源を入れたら、いきなり『紙づまり』がでてしまいました。何度入れなおしても出ます。
まだカートリッジもセットしてないんです。
なのに…どうしてでしょう・・・。
使おうと意気込んでいただけにショックです。
これは明日購入したショップに連絡したほうがいい故障ですよね？
それとも…設置途中でなにかしてしまったんでしょうか？
こういう方いらっしゃいますか？

書込番号：3632261

[disco]

お約束ですが、各所の固定テープ全てはがしていますか？

書込番号：3632268

[みちっこ]

「かんたんスタートガイド」に従ってセットアップしてみてください。

＞まだカートリッジもセットしてないんです。

のに電源を入れるのはどうかと思いますが・・・。

書込番号：3632320

[みちっこ]

↑パソコンの電源のことです。

書込番号：3632353

[みちっこ]

基本操作ガイドP92、P93を参考に・・・。

書込番号：3632403

[みちっこ]

大変失礼しました。m(_ _)m
パソコンの電源はまだ入れていないんですよね。

書込番号：3632440

私も同じ症状が出たので、サポートセンタに電話して、本体交換してもらいました。
朝電話すれば翌日には届きますよ。
ちなみに私の場合、別の不具合で本体交換したのですが、交換してもらったものがこのような状態でした。今では特に問題なく満足しています。
サポートセンターの対応にも満足しています。

書込番号：3635512

ありがとうございました☆
店頭でかったのではなく、社内で使うためにメーカーから直接買った分だったんですね。
で、今、営業のかたがこられて交換されました。
直そうと試みられたのですが・・・無理でした。
なんなんでしょうね原因は・・・。
新しく来た機械はサクサク使えてます☆
安心しましたぁ。私が壊したのかと思っていたので。
お二人ともありがとうございました！

書込番号：3635754

カートリッジもセットしてないのに
使おうと思うほうが故障ではないかと

書込番号：3641610