『CD/DVDダイレクトプリントの不具合』のクチコミ掲示板

[procaster]

ip4100を１年ちょっと前に購入。今まで何の不具合もありませんでしたが、数日前よりCD/DVDダイレクトプリントができなくなっています。症状及び対処経過は以下の通り。

1. OSはXP HOME EDITION SP2

2. 付属のソフト、「らくちんＣＤダイレクトプリント」を使用して
　印刷処理を指示し、ダイアローグに沿ってＣＤのプリントトレー　をセットすると、ほとんど引き込まず、しばらくすると排出され　た上で、「トレーがセットされていない、もしくはプリンタブル　CDがセットされていないので、セットした上でリセットボタンを　押せ」という指示がでる。

3. やり直しても結果は同じ。

4. プリンタのドライバー、ＣＤダイレクトプリントソフトは再度最　新の物をインストし直したが結果は同じ。

5. その他の印刷（紙類への）は正常に作動している。

6. この症状が起きる前までCDダイレクトプリントも何の問題もなく　行えていた。この症状が起きる前に行った唯一の普段と違う手順　と言えば、インクタンクを一つ取り替えた事くらいである。それ　も１週間ほど前で、紙への印刷はふつうに行えていたのでCDダイ　レクトプリントを１週間後に行うまで不具合に気づかなかった。
　またこのことが直接の原因と思える心当たりはない。

7. CDがセットされているかの自動判別機能をオフにしても結果は同　じ。

8. CDダイレクトプリントのためのプリンターのトレイを引き出した　りまた閉じたりするとき、インクタンクセットケースは自然に上　下動しているように思われる（あくまでも私の目では）

◎どなたか同じ症状に遭遇し自分で解決できたという方、お知らせ　ください。
　私とは逆にCDダイレクトプリントはできるのに、紙への印刷にエ　ラーを起こすことも報告されているところを見ると、このへんの
　機械的な認識のためのバランスが危うく、不安定なモデルなのか
　なあと思っています。　

　

書込番号：4674332

[勉強嫌い]

私も１年ちょっと前にPi4100を購入して、DVD等を印刷をしていたんですが、つい最近DVDが印刷できなくなりこまっていました。

症状はprocasterさんとまったく同じです。
そして、少し調べたんですが、procasterさんもインクタンクを交換してからだという事なので質問なんです。
交換の時にCD-Rトレイガイドを開けて交換をなさりましたか？
交換の手順に　プリントヘッドホルダが中央に移動したのを確認してから、CD-Rトレイガイドを開いてください。　と書いてあるんですが、私はそんな事を全く知らずCD-Rトレイを開けないで交換したと思います。
私はひょっとしたらそれが原因かなっておもってますが･･･

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_QASHOW.FrameSet

でも　諦めずキャノンに電話した所、キャノンの受付の人が言う事をしてもまったく変わらず結局修理に出して下さいって言われました。

はぁ〜　こちらに不備？が有るにせよ、これだけで故障してしまうとは･･･
このプリンターがかなり気に入ってただけに、ちょっと悲しくなりました。
procasterさんも一度　キャノンに電話で問い合わせてみたらどうでしょうか？

書込番号：4697441

[もやん２５]

私もip4100を購入して1年余りになりますが、2ヶ月ほど前からDVD
ダイレクトプリントのトレイが正常に引き込まれず、エラーになります。仕方がないので、トレイを引き込もうとしているときに軽くトレイを押してやると正常に印刷できるので、この方法でしばらくしのいでいます。

書込番号：4773200