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2004年10月下旬 発売
PIXUS MP790

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プリンタ > CANON > PIXUS MP790
今朝用紙切れとなって補充しました。(下段カセット)
しかしOKボタンを押しても動きません
液晶には『紙詰まり。用紙を取り除いてOKを押してください』と
出たので、給紙カセット部、背面ローラー部、インク部と見ましたが
どこにも紙は詰まっていません。
どなたか同じような症状が出た方はいらっしゃいませんか?
取説、HPのQ&Aも見てやってみましたが変化はありません。
サポートセンターに電話しましたが修理するので送って下さい。
との返事。仕事でFAXは欠かせないのですが。
せめて給紙を強制的に上のトレイに変更できると良いのですが。
どうぞよろしくお願いいたします。
書込番号:3922809
0点
2005/02/13 07:58(1年以上前)
きっかけは異なりますが、同じメッセージと状況になったことがあります。電源を切って電源ケーブルを抜き、しばらくの後に挿して電源を入れると復活しました。
この対策方法は、マニュアルのどこかに載っていたような気がします。
書込番号:3924347
0点
2005/02/13 23:25(1年以上前)
ご返信ありがとうございます。
電源抜いてみましたがやっぱりダメでした。
カセット給紙用のローラーが回っていません!
850iは1度も故障が無いのに。
書込番号:3928645
0点
2005/02/17 00:05(1年以上前)
結局メーカーでも初めての症状と言う事で調査に時間がかかるため
新品交換になりました。
書込番号:3943726
0点
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