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プリンタ > CANON > PIXUS MP500
今まで何の故障もなく動いていたのが、先日突然に給紙時に異音がして、紙詰まりエラーが出るようになりました。見ると用紙が中に送り込まれてなく、途中で留まった状態になっていて、印刷ができません。
前面背面共に同じです。
サポート終了みたいですが、この位の故障も、修理はできないものなのでしょうか?
カラーインク3色を替えたばかりだし、最近の機種はインクの減りが早いみたいですので、何とか修理で対応できたらと思っております。
同じような経験をされたことのある方、どのような対応をなさいましたでしょうか?
書込番号:13783925
2点
メーカーに問い合わせて下さい。
ただしいくら簡単そうにみえても、パーツがなければ対応できません。
最近のメーカーはコスト管理がシビアですから、サポート期間が過ぎれば、パーツも破棄してしまう可能性があり、そうであれば無理です。
後はオークションで中古を探すくらいです。
書込番号:13784215
0点
>途中で留まった状態になっていて、印刷ができません。
毎回、同じように途中で止まるんでしょうか?
まずは、開閉できる部分はすべて開けてみて懐中電灯などでローラー間に紙屑等が詰まっていないか確認してみてください。
>カラーインク3色を替えたばかり
もし修理できたとしてもインク代よりかなり高額になると思います。
また修理したとしても、年式的にすぐに他の故障が起こらないとも限りません。
どうしても修理したいなら修理可能か、修理代はどれくらいになるか等を直接メーカーに問い合わせした方が確実だと思います。
ちなみに、「ミスターコンセント」という修理専門のお店があるのですが、近所にそのような専門店があるなら見積もりだけでもしてもらってはどうですか。
書込番号:13784259
0点
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