『真っ赤が印刷できないのですがどうすれば良いでしょうか？』のクチコミ掲示板

[ode88]

今までは会社のPOP印刷用にBJS6300を使っていましたが壊れたので同じCANONという事で先日この機種を買いました。
が高品位用紙設定にするとカラーの真っ赤が濃いオレンジ色になってしまうのです。普通用紙も少しオレンジがかかっています。
サポートセンターに電話したらキャノン純正用紙を送るので試してみて下さいと。のことで送ってもらったのですが同じ症状なので、機械を販売店で交換してもらいましたが同じでした。
またサポートセンターに電話したら、このような事は他では見られないのでどうしようもないという解答でした。
何か方法があれば教えていただけませんか？

ちなみにPCは
DELL　4700C　WindowsXP　HOME　と
パナソニックW4　WindowsXP　ﾌﾟﾛﾌｪｯｼｮﾅﾙ　とも同じで
エクセル、ワードともに同じ現象でした。

よろしくお願い致します。

書込番号：5988249

[某店販売員]

プロパティでインク使用量のところをいじり
黄色を減らし、赤を増やしてみてください

あとはもとの画像のデータの方で色調整ですかね

内の店のは普通に真っ赤が出るだけになんともいえないところですが、細かい設定変更をがんばってみてください
（モニターの色と実際の色はとくにWindouwsでは違うのでご注意下さい)

書込番号：5988522

[サティスファクション]

初めまして、
前に使用していたBJS6300では正常に赤が出ていたのに、iX5000では2台とも赤が正常に出ないという事ですと、プリンタ本体の不具合ではなく、パソコン及びインストールしたドライバに何らかの問題がある様に思います。

まず、パソコン内にインストールされているBJS6300及びiX5000に関する情報を完全に削除してから、再インストールしてみてはいかがでしょうか？
http://bbs.kakaku.com/bbs/-/SortID=4809123/

書込番号：5989744

[ode88]

皆様、ご親切に教えて頂き本当に有り難う御座います。
でも早速、試してみましたがやっぱり駄目でした。
ただややピンク系にしたら赤に近い色になりましたので暫くはこちらで使おうと思います。
それにしてもまだまだこんなに色々と方法があったのですね。
初めてCANONのサポートセンターに電話したのですが、
あまりの冷たさに絶句しました。
私は初めてプリンターを買ったときからCANONの大ファンで
独立してからも会社のFAX、プリンター、コピー、スキャナーと代替も含めて今まで全てCANONでした。でも今後は……
アフターサービスの大切さを痛感し、良い勉強になりました。

もし他にもまた方法が何かありましたら教えて下さい。

書込番号：5991925

[Twistermasters]

こんにちは。
私もプリンターにそこまで詳しいわけではありませんが、状況を拝見した限りプリンターと言うよりはＯＳドライバ・文書の作り方の問題のような気がします。

ひとまず、これを試してください。
１．（コントロールパネル等から）プリンターのプロパティを出す。
２．「全般」タブの下のほうに「テストページの印刷」ボタンがあるのでクリック。

少し待つと印刷が開始され、ＯＳバージョンやインストールされているドライバの情報が記載されたテストページが印刷されてくると思います。
ウィンドウズフラッグ（旗マーク）がカラーで印刷されているので、そこの「赤」がどんな具合か見てください。

・赤かった場合：
　おそらくプリンターやドライバは正常です。
　画面上は赤く見えたとしても、キャリブレーションや色温度など色味の調整が行われていない場合には真に赤く発色されません。
　プリンターではなくビデオカードやディスプレイ、アプリケーションのほうで調整が必要で、調整後にもう一度作成した文書を画面で見ると、赤に見えていたカラーがオレンジに見えているかもしれません。

・オレンジだった場合：
　用紙＆印刷設定かもしれません。
　用紙の種類によりインク色は変化します。
　例えばアイボリー系（少し低めのグレー、大理石色）の用紙を使うと緑がかかって見えます。
　ハガキやマットコート紙など複数の紙で同じ発色になるのかモード（普通紙・高品位専用紙モード等）を変えつつ試してみてください。



普通紙を使っているのに高品位専用紙モードを使うと（おそらく）適正なインク量or濃度にならず色が変になるかもしれませんね。
あと、同じメーカーであっても使用しているインクにより発色に違いが出ますから（このあたり人により好みがある）一度家電量販店やパソコンショップ店頭でメーカー展示の印刷サンプルを眺めてみるのがいいかと（インクの違いによる発色の違いを体感する為に）。
秋頃にキャノンのサンプルを見ましたが、個人の好みだとフラグシップモデルよりも一つ下の色味がよかったです。

発売されてから一年近くたっていること、交換した固体でも同様であったことから製品として問題があるようにも思えません。
※問題があるならリコールされているか似たような問題が多数報告されているはず

プリンターの買い替えでこの機種も候補の一台なのでちょっと関心があり、投稿してみました。長文失礼しました。

書込番号：5996632