『黒色部分の中にさらに真っ黒のラインが印刷されます。』のクチコミ掲示板

[とわだ]

先日購入したばかりです。
先輩ユーザーの方々にお聞きしたいのですが、

写真やWeb画面を印刷すると黒に近い色の部分では濃い黒色の
太めのラインが等間隔に出てしまいます。
黒以外の色の部分ではこのようなラインは出ません。

試しに以前使っていたPIXUS 990iを接続しましたが正常に印刷されます。
印刷に使用するアプリや紙を換えても同じ結果でした。

ただ、プリンタのプロバティで「印刷品質」を「きれい」に
指定すれば問題なく印刷できる事はわかったのですが、
これは仕様（正常）なのでしょうか？

書込番号：5863790

[yamaya60]

ユーザーではありませんが・・

新品とはいえ、特定色の等間隔の色ムラのようなので
まずは、プリンタドライバーの設定画面で
ノズルチェックパターンを印刷してみて
ムラがあるようだったら
プリントヘッドの位置調整を実施してみたらどうでしょう。

書込番号：5865086

[とわだ]

> yamaya60さん
ご教示ありがとうございます。

ヘッドの位置調整はプリンタの設置時に行いましたが、
念を入れて再度実行してみることにしました。
結果は残念ながら印刷を行うとやはり写真の夜空や陰の部分で横方向に
等間隔の黒色の線が出ました。
しかもよく見ると青空の部分もうっすらと細い青のラインが…。

やはりプリンタのプロバティで「印刷品質」を「きれい」に指定すると
そんなラインは印刷されません。
ひょっとしてMP960の「印刷品質」の「ふつう」モードは印刷時間優先で
この程度の画質なのかもしれません？

書込番号：5866637

[yamaya60]

MP960のユーザーでないのでなんとも言えませんが、
旧製品とはいえ同グレードの990iでは
そのような現象が生じないということですから、
たとえ「ふつう」モード印刷であってもおかしい・・・ね。

使用している方のレスを待つより、
サポートに連絡をとったほうが解決が早いかもしれませんよ。
初期不良なら即交換してくれます。

書込番号：5867085

[とわだ]

> yamaya60さん

仰るとおりですね。
どうもハズレを引いてしまった気がします。
早速キャノンのサポートに連絡を取り、引き取って
調査してもらうことになりました。

アドバイスをありがとうございました。

書込番号：5869939

[とわだ]

キャノンのサポートセンターより回答がありましたので報告しておきます。

故障ではなく、これで正常だそうです。
写真等の印刷の際は印刷品質を「きれい」モードにして下さいとの事。
黒色インクが染料系と顔料系の2種類ある為、この機種ではそうなるらしいです。

これが製品の仕様ならやむを得ませんが、少々納得しかねています。
写真を「普通紙」＆「標準」モードで印刷すると濃い色は縞模様になるのが”正常”だなんて…。

書込番号：5901915

[アシナ]

印刷品質を「カスタム」にして
［設定］→［ハーフトーン］を「誤差拡散」にしてみてはいかがでしょうか？
その際、［品位］項目のスライダを動かさないと「標準」モードのままで印刷されますので、印刷時間は変わらないと思います。

書込番号：5902649

[とわだ]

> アシナさん
そのような設定が出来るのですね。
早速試したいのですが、まだキャノンよりプリンタが
戻ってきておりません。
MP960が返却されてきましたら先ず実行してみます。

ご提案、本当にありがとうございます。

書込番号：5908024