『カラープリンターじゃなくなりました。欠陥問題？』のクチコミ掲示板

今年2月購入通算稼働時間0.5時間以下。
使わなさすぎ？月一〜二回程度は動かしてました。
その都度テストプリントして、悪けりゃクリーニングもしていたのに。
9月30日、以前より写真の色が良くなかった所モノトーンになちゃいました。
サポセンターによると「普通はブラックが出なくなる･･･」おいおい、そんなに故障すんのかい???
A3対応のキャノンのプリンター（古い）があるので取りあえずはいいとして。
ドアｔｏドアの配送で昨日サポセンに送りました。
故障経験のある方々情報交換を宜しくお願い致します。
修理金額・日数・故障状況状態、同じような故障が頻発しているのであれば、三菱自動車のような問題じゃないのかな？
リコールで新製品との交換をしてもらいましょう。

書込番号：3346831

＞今年2月購入通算稼働時間0.5時間以下。
＞使わなさすぎ？月一〜二回程度は動かしてました

言い方悪いですけど使わなさすぎですね。
インクも開封して本体にセット後、半年以内の使いきりもしくは
新品交換推奨を考えると時期的（2月購入から半年）に変色・詰まり等の悪化の状態も出てくる可能性はあると思います。
あとは設置している部屋の環境（日当たり・高温・湿度等）に
よっても状態も変わるので定期的（1週間〜10日）な試し刷りも
行った方がいいかもしれません。

書込番号：3347592

チョッと前に我家のCC-600PXもカラー印刷が出来なくなりモノクロプリンターに・・
２日に一度くらいの使用頻度で、１ヶ月にＡ４でモノクロ１００枚、カラー５０枚くらい印刷。
39papaさんのように余り使わなくても、私のように定期的に使っても壊れちゃうんですね。
最初はノズルの詰まりかなと思いメーカーサイトのＦＡＱに従い何度もクリーニングしましたがダメ。
結局、インクを６個(カラー３色×２セット)無駄遣いしただけ・・
発売間もないころ４万以上で購入したので、もったいなくてドアｔｏドアでサービスセンターへ。
なんと！　修理見積りが約２万円(送料\1575含む)なり！！！　買い換えろヨってことカナ？
で、修理は頼まず送り返してもらうことにしました。スキャナは生きていますから・・・
さて、次は何を買おうかな。　複合機はやめておこうかな。　思案中です。

書込番号：3351637

インクの買い置きが残っていたので悩んだ末に結局、同じ CC-600PXを購入。
最初、Ｓ社が週末特価\12,800（送料込み）だったので注文しましたが、３日後に「在庫無し」の返事。
で、Ｅ社の\14,700（こちらも送料込み）のを注文。昨日到着したのでさっそく使用。
以前の壊れた CC-600PXより印刷時の音がうるさい。印刷用紙が送り出されるたびに、カン高くキューキュー鳴っている。
大丈夫かいな？？？

書込番号：3370072

同じく、インクを交換すると、その色が印刷されなくなりました。残量はちゃんと表示されるのに。
ヘッドクリーニングしてもダメ、ＦＡＱにあるように電源を切って一晩おいてもダメ。
２ちゃんねるあたりをみると同じ故障がかなり報告されています。
これって、故障というより、リコールものの欠陥じゃないのかな。

書込番号：3788683

ほとんど毎日使っている。
カラーインクを交換したら（２度目）、印刷されなくなった。
交換しなかった黒は、印刷できる。

もうじき黒がなくなりそうなんだが、交換するのが怖い。

書込番号：3862765

私のところでは、カラーのどれだったか1色を交換→その色が出なくなる（他は出る)→ヘッド詰まりかと思い、クリーニングをがんばる→他の色のインクが切れる→交換→新しく交換した色も出なくなる→クリーニングがんばる→・・・→全滅　　でした。しかも、クリーニング中、出ない色もゲージではインク量がどんどん減って表示されます・・。
　某所では、この症状はインクポンプの不具合と言う話が出てます。それなりに定期的に印刷はしていたので、ヘッド詰まりというのはおかしいかなと思っていたのですが。
　修理(見積もり)はまだ出していませんが、どうしようかなと思っているところです。本体はともかく、新品のインクが無駄になったと言うのが（決して安くもないですよね)腹立たしい限りです。
　ということで、オレだけじゃない　さん、覚悟しておいたほうがいいかも・・。　セーフでもアウトでも、ここに結果報告していただければありがたいです。

書込番号：3869823

症状について追加です。私のところでの色が出なくなるという状況は、「かすれるとか、一部がかけるとか、薄いとか」ではなく、「きれいさっぱりその色が出なくなる」というものでした。

書込番号：3869852

ついに黒が切れて交換しました。

なーんにも印刷されない。真っ白な紙が排出されるだけ。

まだ封を切ってないインクがワンセット残っているけど……。
キャノンにしよう。

書込番号：3881006

PPOOさん他皆さんと全く同様の症状で駄目になりました。
半分以上あったインクも新しく買ったインク6,000円ちょっとも
全てクリーニングとノズルチェックに使い果たして頭にきました！！！
メーカー側はヘッドかポンプのところが悪いんだろう、インク交換で
そうなることがよくなる、と言うのですが、それまでなんともなかったのに
インクを装着する度にノズルチェックできちんと出ていた色なのに
出なくなるっていうのはヘッドでもポンプでもないのでは？？？
これは不良品、リコールものではないでしょうか。あまりにも酷いです。
メーカーの対応も最悪で何度電話をしてその状況の説明をしても
「工場で有償修理」とそればっかり。近くに修理工場はなく海を渡って
何日も１万円以上かけるくらいなら新しいのを買った方がましです。
このメーカーが完全に信用できなくなりました。

書込番号：3943939

私も皆さん同様にカートリッジ交換⇒印刷されなくなる、のコンボ発動のようです。あらゆる処置をしても回復されず、このページを見て自分だけの問題ではないと気づきま、これ以上無駄に足掻くのが時間の無駄と理解できました。リコールしろよ。。。。この会社のプリンタ２台目だけど、もうE社はやめときます。

書込番号：3958898

CC-600PX ですが、ポンプ不良で印字が出来ない場合インクカートリッジに取り付けられた IC チップのメモリーカウンターは減っていも、実際は殆ど残量は減って居ない用です。

故障発生時に私の場合全色新品カートリッジに交換直後に故障致しましたので IC チップリセッターで復旧させ取り付け直して使用した経験が有りますが、ほぼ再使用出来ました。

但し使用するリセッターに寄っては交換時に社外カートリッジ扱いに成ってしまい弾かれて仕舞いますのでご注意 SEPOMS JAS-SK168 を使用致しましたが、之は純正カートリッジと、同等と認識されました。

書込番号：3981900

[moy_bear]

うちのCC-600PXも先日、マゼンタとイエローのインクを
交換したところ、その2色が全く出なくなりました。
1日1回は電源を入れて、なにがしか印刷しているので、
頻度としてはそこそこ高い方だと思います。
故障したときも、インクがきれる直前まで印刷していました。

サポートに書いてあることは一通りやってみましたが
全然駄目で、インクが無駄に減っただけでした。
同じくEPSON機種を使ってる実家の父に相談したところ、
その機種でも同じ不具合がもう何度も起きているとのこと。
父はその度に修理に出して、有償で直してもらっていたらしいのですが、
ちょうど3度目の故障が起こったところだったらしく、
いい加減他のメーカーに乗り換えた方がいいのかな、と…。
結局、修理の間不便な思いをするのが嫌なのと、
修理してもまた故障する可能性が高そうなので、
翌日にはCANONのプリンタを購入しました。

その後で、もしリコールと認められて無償修理してもらえるなら…と思い
EPSONに電話してみたのですが、やはり有償修理になるとのこと。
ユーザーがマニュアル通りのインク交換をして故障するなんて、
しかもその修理が有償なんて、どう考えても製品として変ですよね。

もしやと思ってこちらに来てみたんですが、
同じような故障で不愉快な思いをしていらっしゃる方が
こんなに沢山いらっしゃるとは…。
なんとかリコールとして認めさせる方法はないでしょうかね？

書込番号：4222205