『訳がわかりません。』のクチコミ掲示板

どなたか教えて下さい。
一ヶ月前からLP-8800CPSを使っているのですが、数頁あるデータを出力すると途中が白紙で出てきてしまいます。白紙で出た頁を単独指定すれば出るのですが、困ったものです。使用環境はネットワーク接続で、メモリーは最大の024MB、HDD増設無し。OSはWIN2000とMACOS9.2。アプリはInDesign2.0とQuark3.3。いずれも試したのですが、同じ現象ですので、原因はPCとは考えられません。データも何度か出し直すと出来たりもしますし、単頁では出るので問題ないかと思います。他のデータでも試しましたが、同じ症状です。3年前から同じネットワークでLP-8700PS3を使っていますが、このような事は一度もありませんでした。
エプソンに聞いたところ、安定させるためには、PSプリンターモードを自動でなく「PS3」に固定。ネットワークでしか使わないのであれば、パラレル、USB接続は「使わない」に設定しネットワークの受信バッファを「最大」に設定すると言われたのですが、一ヶ月経った今も途中の頁が白紙で出来ます。故障なのか設定なのか…。どなたか似た症状を経験された方いらっしゃいませんか？後は、HDDを増設してみるしかないのですが、解決するとも思えないし。



どなたか教えて下さい。
一ヶ月前からLP-8800CPSを使っているのですが、数頁あるデータを出力すると途中が白紙で出てきてしまいます。白紙で出た頁を単独指定すれば出るのですが、困ったものです。使用環境はネットワーク接続で、メモリーは最大の1024MB、HDD増設無し。OSはWIN2000とMACOS9.2。アプリはInDesign2.0とQuark3.3。いずれも試したのですが、同じ現象ですので、PCが原因とは考えられません。データも何度か出し直すと出来たりもしますし、単頁では出るので問題ないかと思います。他のデータでも試しましたが、同じ症状です。3年前から同じネットワークでLP-8700PS3を使っていますが、このような事は一度もありませんでした。
エプソンに聞いたところ、安定させるためには、PSプリンターモードを自動でなく「PS3」に固定。もしネットワークでしか使わないのであれば、パラレル、USB接続は「使わない」に設定しネットワークの受信バッファを「最大」に設定するようにわれたのですが、一ヶ月経った今も途中の頁が白紙で出来ます。故障なのか、はたまた設定なのか…。どなたか似た症状を経験された方いらっしゃいませんか？後は、HDDを増設してみるしかないのですが、解決するとも思えないし。

書込番号：2576020

私も、半年前に振り回されましたことがありました。
参考になればと、レスいたします。
症状は、白紙もでましたが主にプリント時にデータが壊れて出てくるというものでした。
その時のメモリーは256MB+32MBでした。
メモリーを512MB+256MBにすると症状は無くなりました。
メモリー増設時に知人からプリンターのメモリーはメーカー推奨のものを使ったほうがいいと、言われメーカー推奨にしました。
使用環境は、ほぼいっしょです。

書込番号：2745163

レスありがとうとざいました。また、返事が遅れて申し訳ありません。
苦労の結果ようやく解決しました。経過を報告させて頂きます。
あれからHDD増設、メモリーもメーカー指定品（高かった…）32MB+512MBで試しましたが改善せず。サービスマンを呼び症状を説明したところ、何故かそのときは症状が出ず、帰ってしまいました。その後、電源投入後に出やすいことを確認し一ヶ月後、再びサービスマンを呼びようやく症状を確認してもらいまいた。がしかし、メインボードを交換してもらっても直りません。サービスマンも首をかしげていました。また数日後、今度はPSモジュールを持ってきてテストしたところ、やっと直りました。杏奈小さな物が原因だったんですね。ただ、症状を確認した時から、電話でそのモジュールを指摘したのですが、エプソン側では「それはまずありえない」という解答で、私もメーカーの言うことですので、それそずっと信じていました。そのために、何百枚もテスト印字をし、トナーを使い、高いHDDとメモリーを買いました。せめてトナーでもサービスしてもらいたいですね。

今は快適に動いています。3枚目が普通に出ると苦労した分、幸せです(^_-)

書込番号：2881605