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カラリオ PM-G4500

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プリンタ > EPSON > カラリオ PM-G4500
本体の値段が安いので、故障や部品交換が必要となった場合は廃棄予定だったので「プリンタ内部の部品調整時期が近づいています」というメッセージが出ましたが、そのまま使用していました。
その後「プリンタ内部の部品調整が必要です。(廃インクタンク満タン状態)」となり印刷が出来なくなったのでインクを取外そうとすると、ヘッドがロックされて交換位置まで動かせず外す事ができませんでした。
色々と調べましたが、わからなかったのでサポートに電話すると「プリンタ内部の部品調整が必要です。」の場合は、搬送時にヘッドが動き故障することを防ぐためにヘッドをロックしている。解除方法は無いのでインクを取り外す手段は無いという解答でした。
しかし、他の故障時にはロックはしていないとの事です。
本当に移送時に故障防止の為にヘッドをロックしたいという事であれば、別途ハード的な
ストッパーを付けるなどの必要があると思います。
結論としてインクを取り外したい場合は、「プリンタ内部の部品調整時期が近づいています」
の間に取り外してください。
書込番号:13465778
0点
インクは取り外す必要は有りません。
EPSON は廃インクエラーメンテナンス(購入後 2年間無料)4,200円で以来すると。
内部クリーニング調整とインクはほぼ全色 80% 程度の残量で戻って来ます。
書込番号:13466150
1点
返信ありがとうございます!
そんなサービスがあったんですね。全然知りませんでした。
(サポートセンターに電話した時も、一言も教えてくれませんでした。)
そうとわかっていれば、購入した日を確認したのですが。
しかしそのサービスも今月末で終了して元の1年に戻る様です。
今回は、廃棄してレーザープリンタにリプレースする事が決まっていたので
インクを取り出して他の同型機に使用したかったのです。
無料としても、手近に持ち込み先が無いため送料はかかりますし
無料期間が過ぎればやはり1万円前後はかかると思います。
26000円で購入できるものをそれだけかけて部品交換をすることは躊躇します。
書込番号:13477486
0点
仮に有料でも 4,200円+ドアtoドア集荷配送料金 1,575円合計 5,750円です。
他に故障が有る場合は一律修理料金 10,500円です。
http://www.epson.jp/support/shuri/01_printer_inkjet.htm
上記が料金表です、保証書紛失でも背面に製造年月日シールが有り、
之が 2年以内で互換インク使用暦が無い場合は、廃インクエラーメンテナンスは無料です。
書込番号:13477682
2点
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