『購入失敗でした…』のクチコミ掲示板

[83go]

EP−801Aを約1か月前に購入しました。
本格的に使い始めたのは最近ですが、とにかく目詰まりがひどく、印刷コスト
が高すぎることがわかりました。
今日も年賀状印刷で、6、7枚ごとに目詰まりを起こす状態でした。
目詰まりに伴うヘッドクリーニングを繰り返したこともあって、年賀状たったの
50枚印刷でインク6色を使い果たしました。（インク代＝100円/枚⇒高すぎます）
キャノン機からの買い替えでしたが、結論としては大失敗でした。（写真の出来、
印刷速度などいいところもあるのですが…残念ながら悪印象が大きく上回ります）
私がたまたまハズレくじを引いてしまっただけかもしれません。
が、当該機器の購入を考えておられる方は目詰まりのこと、印刷コスト
（インクの消費速度）についての書き込みが比較的多いことは頭の片隅
に入れておいたほうがいいかもしれません。

書込番号：8852563

[☆HDMI☆]

それはそれは、ご愁傷様です。
・・・で、目詰まり放置ですか？（笑）

書込番号：8852733

[danile]

83goさん、

インクの消費については、初回インクは
前面インクタンクのため、吹き出し口までの
インクチューブ充填のために消費されそうです。
とエプソンの販売員から購入時に聞きました。

二回目のインクからでも同じ現象ですか？
まだ一本目を使い切ってないので私も分かりません。

書込番号：8852760

[エリト]

83goさんのはどうも初期不良の可能性が濃厚ですね。店員に聞いたら、今度のEPSONさんの初回付属のインクカートリッジは最初のとしゅつとうを考えて、少し多めに充填してあるといってましたけど。派遣とかじゃなく、通常の店員さんの話です。ちなみに当方は兄弟機のEP901Aですけど、年賀状30枚くらい印刷しましたけど、まだインク残量は残ってますね。

書込番号：8852886

[aritinu]

今年のエプソンは製造ラインを変えたばかりで、初期不良率が例年に比べ高いようです。
私が聞く限り初期不良のパターンとしては、

・目詰まりが頻繁に起こる
・異常な音がする
・給紙が正常に出来ない
・いきなりエラーが出て進めない

が多いようです。83goさんの場合目詰まりが頻繁に起こるパターンのようですね。
販売店に行って相談して新品と交換してもらいましょう。
ちゃんとした個体を使えば同じ機種とは思えないパフォーマンスをしてくれるでしょう。

書込番号：8852905

[83go]

＞☆HDMI☆さん、danileさん
横着して返信させていただきます。

　目詰まりの件については、今日イライラが頂点に達したので、
メーカーに電話したのですが、「只今、回線が込み合って…」との
ことで午前中に何度電話してもつながりませんでした。今日は年賀
状印刷発送が優先でしたので明日以降、あらためてメーカー（年末で
休み？）や、販売店に相談しようと思います。
　インク消費量については、記載した年賀状50枚で6色使い切りは2回目の
ことです。年賀状は白無地に小さな写真が2枚と文字が少々の決してインク
を大量に使用するような感じのものではありませんでした。
　ちなみに、初回のインクが切れたのは、色によりばらつきはありますが、平均
すると写真L版70枚あたりでした。
　

書込番号：8852997

[sasuke0007]

>店員に聞いたら、今度のEPSONさんの初回付属のインクカートリッジは最初のとしゅつとうを考えて、
>少し多めに充填してあるといってましたけど。
実際上記の用な事は無く店頭販売品と同じ物が初回の箱に入って居るそうです。
でも、今年の EPSON 特に EP-801/901 には初期不良発生が HP/Canon に比べ此処の書き込みでも
多い用に思われます。

書込番号：8853015

[☆HDMI☆]

（＊￣ｍ￣）ぷっ
sasukeｻﾝ、
ＣＡＮＯＮとの比較にするのは解るが
ＨＰなど売れていない機種と比較されてもネェ（爆）

83go　さんへ

とにかく、販売店へ持ち込んで、交換要求したら？
一ヶ月経ってはいるけど。

書込番号：8853408

[sasuke0007]

MDMI さん。
>sasukeｻﾝ、
こんな方は此処には居ませんよ、誰に言ってるのかな?
>ＣＡＮＯＮとの比較にするのは解るが
>ＨＰなど売れていない機種と比較されてもネェ（爆）
何でこんな事が言えるのかな?
どのメーカーのどの機種が売れて居るか解るのかな?

書込番号：8853724

[Birdeagle]

＞どのメーカーのどの機種が売れて居るか解るのかな?

少なくとも「日本国内では」CanonのMP630が売れてる
MP980とかは価格帯自体が違うから論外
HPなんて日本国内での一般家庭用途においては蚊帳の外
選定プロセスにすら入らない

ま、毎度営業ご苦労様です
一個売れるといくらになるの？

書込番号：8854072

[crystal☆classic]

sasuke0007さん
　　
＞実際上記の用な事は無く店頭販売品と同じ物が初回の箱に入って居るそうです。
　　　
自分自身が直接確認したわけではないので、自信はありませんが、以前プリンター販売の方に「セットアップ用インクカートリッジは市販のものより大きい」というのを聞きました。ヘッドノズルも長いことで、充填により多くのインクを使うでしょうし、『準備ガイド』には「初回は‘必ず’セットアップ用インクカートリッジを使用してください」と書いてあるので、自分自身は先の言葉を信じ切っていました。
　　
sasuke0007は「〜そうです」という書き方をしていますが、それはどなたから聞いた情報ですか？

書込番号：8854094

[nono256]

>・目詰まりが頻繁に起こる
>・異常な音がする
>・給紙が正常に出来ない
>・いきなりエラーが出て進めない

貴重な書き込みですね。
私も購入したのですがL判印刷一枚目で既に目詰まりが起こっていました。
クリーニングを二度行い、目詰まりを解決しましたが2/5はインクを消費しました。
今までG900、G920、G860と利用していますがここまでひどいプリンタは初めてです。
今後異音や給紙が正常にできないなどの症状が発生することを考えると早めに交換してもらうのがよさそうだと思いました。
ただ現在正常に動いていれば交換ができるとは思えないので困ったものですね。

書込番号：8854107

[sasuke0007]

>HPなんて日本国内での一般家庭用途においては蚊帳の外
>選定プロセスにすら入らない

必ずしも、そうとも言えませんよ。
EPSON/Canon と HP とでは、販売形体も全く違うので、
店頭で売れて居るかどうかでは解らないと思います。

書込番号：8854108

[sasuke0007]

私も実際プリンタ販売担当の方から、同梱のインクと市販用のインクの量が違うと言う事は
無いと話を聞きました。

書込番号：8854130

[crystal☆classic]

まぁ、販売担当の方でも、恐らくその機種を持っているわけではないですからね。
わざわざエリトさんのコメントを訂正してまで書き込みなさっていたので、幾らか信憑性のある根拠（実際に重さor容積を計った人がいるとか･･･）が書かれるかと思ったのですが････イマイチですね。
　　
まぁ、セットアップインクの容量が多いから、それがどうした？って話ですけど。少し気になったもので。
　　　
失礼しました。

書込番号：8854264

[jazzyo]

３日前に購入したものです。以前調子が悪いという事で書き込みさせていただきました。インクの目詰まりと給紙不良でした。紙の種類やクリーニングを試みましたが無理でしたので、初期不良ということで新品に取り替えてもらいました。怪しいと感じたら交換したほうがいいとおもいます。これからも使うものですから。

書込番号：8854637

[F・S]

この機種を約２週間程前に購入したものです。

以前にここの口コミにも書き込ませていただきましたが、私の場合は幸いなことに初期不良もなく、これまでに写真10枚（はがきサイズ）、年賀状約100枚印刷しましたが目詰まりもなく、インクもまだ半分以上残っています。（これから故障が増えてくるかもしれませんが　笑）

83goさんの場合は完全に初期不良の疑いがあるので、販売店に言ったら交換してくれるのでは？
それでアタリだったら、このプリンタは最高になりますよ＾＾

書込番号：8855709

[nono256]

メーカーのサポートの方に伺いましたが、同梱インクカートリッジと市販インクカートリッジは量が違うそうですよ。初回の充填で利用するからみたいです。
初めから市販インクカートリッジを利用するとかなり量が減ると言っていました。

書込番号：8856880

[☆HDMI☆]

sasukeさん
もう、いいかげんHPを話題にするのは止めなさい。
どんな売り方でもいいけどBBSに全く消費者の声が届いてないよね？
ユーザーがいない売り方ってあるの？（笑）
HPプリンタなんて、日本では相手にされてないのです！！
ま、私からみたら　タダでも要らない。。。ゴミみたいなプリンタです

書込番号：8857997

[TAIL4]

hp=ゴミとは思わんけど・・・
どうも作りがアメリカンなんですよね、おおざっぱ。
DesignJetなら良いですけど、officejetとかPhotoSmartは微妙かなあ・・・
インクの入手性・ドライバの使い勝手を考えるとあまりお勧めできません。

基本的に販売チャネルを直販に注力しているようでようですけど、はっきり言って
売れていないのは事実でしょう。BCNは少なくとも国内流通製品の1/4を計測できる
統計ですが・・・
＞http://bcnranking.jp/category/subcategory_0014.html

店頭じゃ見向きもされていませんね。20位以内に一機種も無し。

書込番号：8858077

[crystal☆classic]

nono256さん、報告ありがとうございます。
　　
ただ、自分にとってはセットアップ用インクの容量とかは実際どうでも良くて、エリトさんの（結果的に）正しかった意見を、単に「プリンタ販売の方に聞いたから」という理由で、（結果的に）間違った意見に直している人の姿勢を疑問に思っただけです。
　
某氏はMP630のスレでは「最近のリサイクルインクは性能がしっかりしている」というような何の根拠もない意見を書いていたので、前々から少しおかしいな、と思っていました。
　　
再度のスレチ、失礼いたしました。

書込番号：8858175

[☆HDMI☆]

某氏って、価格コムでは伏せ字禁止です（＾＿＾）

Sasukeさんと明記しましょう。

HP、たしかにゴミは言い過ぎでした。もし、ﾀﾀﾞでもらったら
yahoo　オークション行きで換金します。インク代ぐらいには
なるでしょうから。

書込番号：8858286

[crystal☆classic]

いや、別にケンカを売ってるわけではないですから、そういう書き込みいらないです。
　
そもそも「某氏」って伏字なんですか？
僭越ながら、自分よりPC関連の情報に詳しいと思われる方を批判するような書き込みをしてしまったので、自分なりに配慮したつもりだったんですが･･･。　　

書込番号：8858763

[☆HDMI☆]

crystal☆classicさん

伏せ字禁止　というのはジョークですよ。
気にしないでください。

Sasukeさんは的外れです、これは事実です。

書込番号：8859028

[83go]

皆様レスありがとうございます。

　本日（日付がかわっているので昨日）、販売店に症状
を伝えたところ、交換してもらえることができました。
　購入後１か月たっていたのでどうかなと思いましたが、
意外にも、快く新品と交換していただきました。
　私としては、エプソン機の悪いイメージが払拭できなかった
ので、ダメもとでキャノン機への交換を希望したのですが、
さすがにそれは不可能とのことで、新品同一機種との交換となり
ました。
　まだ、開封はしていませんが、新しい当該機器が正常に機能す
ることをただ祈るのみです。
　
　皆様のアドバイスで本当に助かりました。
　ありがとうございました。
　
　また、当該機器で紙づまり、インク目詰まり等の不良が見受け
られる方は迷わず販売店に相談されることをお勧めします。
　
　

書込番号：8859146

[☆HDMI☆]

あ〜、それは善かった！

是非、二台目の具合についてもレポートしてください。
よろしく御願いします。

二台目も調子悪かったら、返品・返金してください。
それで、CANONに乗り換えるということならば
販売店側での大義名分も立ちます。

書込番号：8859474

[sasuke0007]

いや、的外れは MDMI さんでしよ。
之で今度の新型機種で EPSON/Canon から廃インクレスプリンタが発表されたら(笑)
ただ私は特別な HP ファンでは無く、国産メーカーにも出来るだけ無駄の無い
インク式プリンタを市場に出して貰いたいだけです。

その上で HP のアクティプエアーマネージメントシステムを取り上げただけです。
こう言った本来印刷に使用されずに、廃棄されるインクを無くす努力をしたシステムを
国産プリンタに導入出来れば EPSON や Canon 又他の国内メーカーの評価も
海外で上がるのではないでしょうか。

それとも EPSON や Canon の技術レベルでは廃棄物を全く発生させないシステムの開発
導入は未だ、無理なのかな。

それと、今回 EP-801/EP-901 で発生しているインクカートリッジ残量認識と印字ヘッドの
詰まり表示についても、思い当たるふしが有り、原因を調査中です。

やはり、廃インクレス機能には関心を持って居る方が可なり多いと改めて確信致しました。
私が HP の関係者かと勘違いしている人も可なり居た用ですが、あえて正体は不明にして置きます。

書込番号：8859496

[ファミ割り１００]

ここを覗くまで廃インクがどうなるのかなんて気にしませんでした。

検索てみたところ、エプソンやキャノンは廃インクタンクが一杯になると修理扱いで７千円前後の出費になるそうです（保障期間の1年以内なら無償という情報もありますが）。まるで、修理するより新しいのに買い換えて！と言われてるみたい。そうなるとﾋｭｰﾚｯﾄ・ﾊﾟｯｶｰﾄﾞの廃インクタンクレスが良さそうですが、こちらは構造的にイニシャルコストが高くなったり、ヘッドが重くなって印字速度などに影響しやすいとのこと。

何事でも一長一短ありますが、私はｈｐのそのシステムが好きになりましたね。正道だと思います。会社にｈｐが1台あるので、マジマジと見てみようと思います。世界的には売れてるみたいですけど、日本の家庭向けの販路が狭いのが残念です。

書込番号：8870871

[花子、再び]

＞正道だと思います。
=>
私もそう思う。EPSON/CANONにもインクを無駄に捨てない工夫をして欲しいです。

書込番号：8871120

[sasuke0007]

私が廃インクレスに興味を持ったきっかけは、下記のページで廃インクが環境に非常に悪いと知ってからです。
http://tumekaink.seesaa.net/category/2456289-1.html

書込番号：8877422