『使用レポート？』のクチコミ掲示板

顔料インクでインク代は高いけれど滲みが少なく、
「テキスト印刷がきれいだ」と言う噂を聞き、先週購入しました。

今まで我が家ではEPSONのPM-4000PXとPM-970C、キヤノンのBJ-F800を使用しており、文章印刷には、エプソン プリンターの普通紙への文字印刷品質に満足できず、結構古くなってきていましたがBJ-F800を使い続けていました。
BJ-F800は、それ以降には搭載されなくなったインクカートリッジによる印字品質を、非常に気に入っておりましたが、ギャップ調整をしても罫線にずれを生じ始め、やむなく買い換えを決断しDeskJet 5551を購入・・・・・

文字の印字品質は、まあまあと言う感じでしたが（すごくきれいと云うほどでもない）購入三日目で初期不良　交換となりました。
で、エプソンから低価格の普通紙印刷がきれいと宣伝している顔料インクの機種が発売され、非常に複雑な気分です。

サポートの対応は悪くはないのですが、サポート時間が月から金までが9:00−17:00、土は10:00-17:00で、勤め人には平日の対応は受けられません。
また、この機種は日本独自のもので、他国では発売されていないそうです。
だからと言うところはないのでしょうが、今回のようなことがあると、
つい、PCとプロッターに力を入れているのかな？と思ってしまいます。
事実、HPのショップではプロッターのおまけに低価格ではありますがインクジェットプリンターがついてきます。（購入希望者は各自要確認）

使用レポートにはなってはおりませんが、今回購入して分かったことと感じたことです。

書込番号：1314971

質問いいでしょうか？
>文字の印字品質は、まあまあと言う感じでしたが（すごくきれいと云うほどでもない）購入三日目で初期不良　交換となりました。
とありますが、初期不良でまぁまぁだったんでしょうか？
交換後の感想もまぁまぁだったんでしょうか？

書込番号：1315149

霧牡丹さん こんばんは。

初期不良の症状は、給紙が出来なくなるもので、マニュアル？等には詳しい解決法は載っていなかったのですが、HPのホームページのトラブルシューティングに写真入りで解決法が載っていました。
給紙ギアのかみ合わせが悪くなって起こる物だそうです。
一応トラブルシューティングに沿って操作したのですが解決せず、サポートの連絡しました。
サポート（TEL）でも同じことをさせられましたが、結局解決せず、初期不良とのことでした。

なので、一日目と二日目にはふつうに印刷が出来ました。
そのときの感想です。

でも、初期不良の状態で「まあまあ」だったら、結構いいですよね。

書込番号：1316852

私は昔からプリンタはHPと決めていて、前機種720Cから乗り換えました。5551はデザインがgood!ですね。初期不良はありませんでした。インクカートリッジは確かに高価なので、私は詰め替えインク使用しています。このプリンタは詰め替えがとても簡単で、買って良かったなと思います。ちなみに、使用している詰め替えインキは「ink77」。詳しいマニュアルと注射器が付いて各色200ccで1000円。これでインク代気にせず、何年も使えそうです。今のところ詰め替えによるトラブルは一切ありません。皆さんにもオススメです。

書込番号：1330514