『大失敗 お知恵拝借』のクチコミ掲示板

念願の４１００Ｎをやっと買えて嬉しかったのですが、うっかりしてインクジェット用紙を入れてしまい、それがローラー部分にべったり巻き付いて壊れてしまいました。ローラーだけを替えれば直ると思ったのですが、サービスマンが言うには約７万円でユニット全部を替えなければいけない（どうやらローラーだけの単品売りはしていないよう）とのこと。簡単にローラーは替えられるようですが、どうにかしてローラーだけ手に入らないものでしょうか。マニュアルをしっかり読まなかった私のミスですが、買って１週間もしないのに、ちょっと悔しい思いです。こんな初歩的なミスをする人はいないでしょうが、何か安くあげる方法があれば、お知恵をぜひ拝借したいと思います。よろしくお願いいたします。

書込番号：625463

ご自分で仮に直したとしても、その後、紙詰まりなどが多発しそうですね。
七万円の内訳はどうなんでしょう？。もし出張費などが組まれているなら持ち込みにすることで、若干ですが安くあがるように思うのですけど。

書込番号：625502

ほら　さん

ご教示ありがとうございました。部品代金は６３０００円ぐらいで、出張費は買って間もないから５０００円にまけておくと言ったような内容です。
おっしゃるとおり、その可能性は大きくありますので、これからまた少しずつお金を貯めて部品を交換するつもりです。高い授業料でした。

さて、少しだけですが、使用の感想を。
ミノルタのカラーコピー機を使っていますが、明らかにこのレーザーの方がテカリがあります。でも、私はどちらも好きです。大きさは買う前に想像していたほど大きくなく、事務机にのせています。音が少しキュッキュッとしますが、これは恐らく支障はないと思います。
私みたいに地方に住んでいる者にとって一番の気がかりはアフターケアですが、これまでずっと付き合ってきたエプソンに比べると、対応はあまり良くありませんでした。言葉は丁寧なのですが、問題解決を手伝ってくれる親切心はあまり感じられませんでした。電話をあっちこっち回されたりして、少し嫌な感じを受けましたが、これは年齢層の違いかも知れないので、あまり参考になりませんね。エプソンは１０年以上いろいろな機種を使ってきて、故障も何度かありましたが、故障の原因や対処の仕方の選択肢などをわかりやすく説明してくれるので、私はエプソンの対応振りが好きです。ただ、カラーレーザーもエプソンにしようと思いましたが、サイズと重さがどうしても不安だったので、今回初めてリコーにしました。地方に住んでいるから仕方なかったのですが、でも実際に機械を見て、若干動かしてから買うべきだった、さらに、マニュアルはちゃんと読まないといけないと感じました。
とにもかくにも、今回はお世話になりました。　ありがとうございました。

書込番号：629867

しかし、インクジェット用紙を入れたぐらいで壊れるようじゃちょっと心配ですね。最近、カラーレーザープリンタも安くなってきているんで検討していたのですが、こういうのを聞いちゃうとちょっとあめらいますね。

でも、他のと比較すると良さげなので注目はしてます。

書込番号：1286161