『接続速度が1/20に』のクチコミ掲示板

昨日､初めて取り付け使用いたしました。
回線はTEPCOひかり､プロバイダーはSPEEDNET。
OSはXPです。
ルーターなしでは50〜70Mの速度が出ていました。
ルーターを使ったところ､3〜5M､と大幅に速度が低下してしまいました。
メルコのサポートに電話で問い合わせをしたところ､別におかしくない数字だそうです。
また､前面のWANのランプのみオレンジ色になっています。
この件もメルコのサポートでは正常といわれました。
ところがこちらの掲示板ですと､20〜30と出ていらっしゃる方も多いようです。
20〜30M､出ている状況もあるようですが？そして､設定などの対処法はありませんか？
との問いには
｢各々の環境によって違います｡対処法はございません｡｣
とのことでした｡
このサポートには疑問を感じていますが､インフォメーションセンターからの返事ですので､どうしていいか分かりません｡
少しでも接続速度を上げることは出来ないのでしょうか？
皆様のお知恵を拝借させていただきたく､お願いいたします｡

書込番号：1261777

それはどう考えても、おかしいですねえ。ルーターを使って、３〜５ＭＢは遅すぎます。私のところはフレッツですが、35MB程度でてますが。

書込番号：1264865

＞ルータ無しで50〜70Ｍ
＞ルータ有りで3〜5Ｍ
と言うことですが、どのように接続したのでしょうか？
現在９８でココを見ているようですが？　＜会社から？(^^;
別のＰＣが有れば、そちらでの確認をされると、違いが原因究明の糸口になります．．．
直で繋いでいたのを、ルータの電源を入れて、ケーブルをいきなり差し替えたりしてませんよね？
その場合は、必ずリセットして下さい　＜ＩＰアドレスの再設定が必要
それでもだめな場合、ＸＰの設定をいじったりしてませんか？
後、ルータの設定はTEPCO光用に出来ているのでしょうか？
説明書などはちゃんと確認しましたか？　＜案外１枚っぺらの注意書きが重要です(^^;
Firewallソフトを入れているとか．．．
ご使用のＰＣについての情報が「ＯＳがＸＰ」以外無いので対して役に立つ情報を提供できませんm(_ _)m

書込番号：1265877

みゅんみゅんみゅんさん、あらら(T^T)　さん 、早速のご教示、ありがとうございました。
このメルコのサポートがどうしても納得がいかず、再度、電話でサポートに相談してみました。
最初とはまったく違う対応に驚きました。
ＷＡＮに入っている線をＬＡＮのいずれかに接続。
他のＬＡＮとＷＡＮを別の線で接続。
残りのＬＡＮとパソコンを接続。
こうすると私のように場合は良いとのことでした。
結果、40Ｍ程度は出るようになりました。

お騒がせいたしました。
重ねてお礼申し上げます。

書込番号：1266318