『普通に使えてたのに＾＾；』のクチコミ掲示板

三日ほど前に、購入して、接続して、何の問題もなく使えてたのですが、
昨日から、急にインターネットに接続できなくなってしまいました。
それもチャットの途中にです＾＾；
ルーターをはずして使う分には、普通に今みたいにインターネットに
接続できるのですが、ルーターを接続すると使えません＾＾；
こんな事ってあるのでしょうか？同じような状況になられたかた、
もしいらっしゃったら、アドバイス教えて頂けないですか？
困ってます＾＾；よろしくお願い致します。

書込番号：674163

ルータを入れたあとにセキュリティ系のアプリは入れていませんか？

書込番号：674892

同じような経験はありませんが、

BRL-04FAのユーザーズマニュアル65ページ「デフォルト設定の読み込み」を参考に、製品を工場出荷時の状態に戻し、再度はじめから設定（あれば）をしなおしてもつながらない場合は、早めに買ったお店に持ち込んで初期不良交換してもらいましょう。

つながるようになっても、同じようなことがたびたび起こる場合には、ファームウェアをアップデートしたり（買ったときの状態のままの場合）、プラネックスのサポートに（製品の不良ではないかと）相談してみましょう。

書込番号：674920

ご返答ありがとうございます＾＾うれしいです。
わくわくランドさん、セキュリティソフトはパソコンを買った当初から
付いていた、ノートンアンチウイルスソフトなるものが、ついているみたい
ですが、なにか問題があるのでしょうか？＾＾；ルーターの後には、なにも
ソフトはいれてはないです＾＾

ぞうさん、早速、やってみたいと思います。＾＾うまくいくといいなあ〜＾＾
ちなみに、今、たまにつながる時もありますが、すぐつかえなくなったりする
状況になったりしてます＾＾；がんばります。

書込番号：676283

ファームウエアもアップデートしましたけど、やっぱりダメみたいです＾＾；電源切るたびに使えなくなってしまいます＾＾；順番に電源を入れていくと、使える場合が多いですが、毎回毎回大変です。
メーカーさんに質問メール送りましたが、いつのことやら・・・
あ〜あ〜、せっかくの休みがこんな時間まで、かかってしまいました・・・
みなさん、おやすみなさい（＾０＾）///♪

書込番号：690570