『困ってます。パソコン初心者ですがよろしくお願いします。』のクチコミ掲示板

[matzdaaa]

昨日、光回線の工事終え、子供がまだ小さいこともあり、ＬＡＮケーブル接続ではなく無線ＬＡＮにしようと思いこちらの商品購入しました。
電気店の店員も、外箱を見てもクリックだけで簡単設定とのことなのでトライしましたがどうしてもモデムとこちらの親機を接続した後から先に進めません。
（自動で接続先を検索というところです）

何度も確認できませんのでモデム、ルーター、パソコンの電源を切って30分後に再確認してくださいとでるだけです。

いかんせん初心者なものでマニュアルに沿ってるつもりでも何か抜けてるのでしょうか？

長文で申し訳ないですがどなたか解決策をわかる方がいらっしゃいましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：9163878

[ヒデ＠ミント]

PCの型番とかOSの種類、エラーメッセージとか
もう少し情報がないと回答はむつかしいです。

書込番号：9164127

[matzdaaa]

ひでミント様ありがとうございます。
パソコン機種はＮＥＣの去年の春夏モデルでＯＳはビスタです。

付属のCD-Rで設定すすめてるのですが、WANの回線判別？のところで、マニュアルだと自動判別でなんらかの返答あるようになっておりますが、自分の場合だと判別ができませんでしたとの返答になります。

どうでしょうか伝わりますでしょうか？

書込番号：9164285

[05]

詳細設定ガイド53ページ「WAN側設定」を参照して、設定がどうなっているか確認してみてください。

書込番号：9164552

[matzdaaa]

05さん助言ありがとうございます。
出先なもので帰りましたら早速確認してみます。

書込番号：9164821

[05]

何を確認するかというと、自動でダメなら手動でやってみたらどうでしょうか？
という意味で、そのページの項目が自動かどうかと思ったのですが、
「お使いの手引き」31ページで引っかかっているということですので、
その段階で「自動」を「手動」にして、あとの設定をやってみるとどうでしょう？と言ってみます。

ちなみに私はこの機種を持っているわけではなく、マニュアルを見ているだけですから、
それ以上の詳しい話はできませんので悪しからず。

書込番号：9165488

[matzdaaa]

05さん、悪戦苦闘しましたが、実は些細なところに落とし穴が…
回線工事した業者が、モデムのＬＡＮケーブル接続するところを間違えてWANの接続が抜けてました。
あとはマニュアル通りでセットアップ完了しました。
お騒がせしましたが、親切な対応ありがとうございます。

書込番号：9166833

[ヒデ＠ミント]

出かけている間に、解決していたようで
よかったです。
（逆に、アドバイスも出来なくてすみません）

書込番号：9173717

[05]

そんなオチが…
業者のワナだったんですねｗ
設定が完了してなによりです。

書込番号：9178929

[matzdaaa]

ヒデミントさん、05さんお騒がせしましたが、無事解決しました。
ありがとうございます。
またご指導よろしくお願いします。

書込番号：9179130