『助けてください』のクチコミ掲示板

PPPoe接続したとき、初めはうまく繋がりますが時間が経つと切断されてしまいます。有線・無線に関わらず常時不安定なので困っています。
どなたか、アドバイスをください。

書込番号：2605010

[旗本]

使用回線の記述がないので、ADSLとします。おそらくフレッツだと思いますけど。（笑）まず問題がルータなのか、回線・ADSLモデムなのかを確認しましょう。ルーターを介さずに直接モデムとつないで比較すれば分かります。もし、ルーターを介さないで回線が安定するのであれば、ルータの問題ですからIODATAのサイトへ行ってファームウェアのアップデート情報がないか確認しましょう。また使用しているADSLモデムがルータータイプかそうでないかを確認するのも良いと思います。
ADSLモデムがルータタイプであれば、WN-AG/BBR-Sのルータ機能を停止する必要も出てくると思います。そういった事もないのに、ルータを介して通信が安定しなければ、メーカーに連絡して点検修理ですね。

書込番号：2605204

取りあえず、すべてやりました。それでも駄目なのでメーカーに連絡してみます。ありがとうございました。

書込番号：2607999