『いきなりバグ』のクチコミ掲示板

[Kz++]

ずっと目をつけていたのですが、ようやく利用シーンに合致する生活様式になってきたので購入しました。
手に入れた時のファームが1.01。ダウンロードページで調べたら1.02が公開されていて、早速更新して設定作業に取りかかりました。
Cliant機能確認、AP設定と順調に行ったのですが、RT設定で途中で接続出来なくなってしまい、手順を追いつつ、設定値をバックアップしながら切り分けていったところ、MACアドレスフィルタリング機能がどうもおかしいという結論に。
テクニカルサポートに問い合わせたら、不具合は把握しているようで、ファーム更新で対応するとのことでした。
と、ホッとしたのもつかの間。ファームの日付をみれば、1.02は一年前のものじゃないですか。　一年前に入手した方は、ずっと不具合を放置。。。
商品特性上、連続しての使用じゃないでしょうし、我慢して使えないこともないので放置かなと思った次第。いや、売れてないのか?(入手したのも二度ともファームバージョンから推察するに長期在庫品のようだし)
組み込みシステムからエンタープライズまで手がけたことがあるけど、ちょっとのバグなら数日程度でなおせますよね。開発(委託?)先のリソースが足りないのかな。それとも機能満載でプログラム更新するほどの空きが無い?

製品特徴でルータモードで50台設定可能と謳っている機能が使えないので、ファーム更新を待ちつつ使うか、欠陥品として返品しファーム更新状況をみて再購入かなと悩んでいます。でも必要だから買ったわけで…　(苦笑…　実は、一台目は初期不良品で今回は二台目なのです。)

製品に瑕疵ある今回の場合、どちらが得策なのでしょうかね。
LOGITECの製品。SKYPE端末とか先駆けて出してくるのでファンなのですが、頑張って欲しいです。
(S端末は、大手からも年度末までには出てくるようですが)

書込番号：7076572

[Kz++]

経過報告をば
その後、サクサク利用していました。と思ったのもつかの間。
一昨日、利用したのを最後に電源LEDは表示するものの、全ての機能が使えなくなりました。
リセットボタンも機能せず、昇天です。
ちなみにリセットボタン。以前サポートに照会したところでは、全機能が出荷時状態にリセットされる。とのことでしたが、さにあらず。三機能毎のリセットです(時に便利です)。
今回は、電源部から各機能への給電がうまくいっていないように思えます。
とりあえずサポートにでも電話、と思いましたが。通常利用状態で二回目の不具合です、しかも違う事象のトラブル。交換してもらったとしても、三度目があるかも…　と不安に思いました。
また、MACアドレスフィルタリングもNGということで、これ以上係わりたくないと思い直し、購入先へ返品依頼をしました。
事情を話したら、幸いにも返品OKとの快諾を得たので、たった今宅配便で送り出したところです。
代替品。プラネックスのナントカ男というものがあるみたいですが、彼のメーカも相性が悪いので二の足を踏んでいます。
やれやれ

書込番号：7126266