『急につながらなくなりました。どなたか助けてください・・・』のクチコミ掲示板

いろいろやってみたのですがお手上げになってしまいました。
どなたかお知恵を拝借できないでしょうか。

富士通の無線LAN内臓ノートパソコンを使っていて、いままで無線接続ができていたのですが、ある日突然つながらなくなりました。無線ルーターそのものは壊れていないようですが(別の機器がつながるので)、ブラウザ、メールソフトともにつながらない状態です。

「ワイヤレスネットワーク接続の状態」を見ると、IPアドレスは表示されているのですが、「送信」のみパケットの数値が200前後あり、「受信」は1をキープしています。画面右下の通知領域のアイコンでは、ワイヤレスネットワーク接続11.0Mbps、シグナルは非常に強い、と出ています。
プロバイダーの説明書どおりに再度設定し、無線ルータ側の設定も再度説明書どおりにやりましたがダメです。

パソコンのLANポートにケーブルを直接つなぐと問題なくつながるので、接続関係の設定は合っていると思うのですが、何をどうしたものやらさっぱりわかりません。当方、パソコン類に関して、専門知識はまったくありません。
どなたか、どうしたらいいか教えていただけると助かります。どうぞよろしくお願いします。

書込番号：3770012

サポートに電話する。
ただしこれも繋がりにくいので根気が大事。

書込番号：3773674

[寝不足パパ２]

上やずっと以前にも書き込んだのですが、ルータの電源をＯＦＦ／ＯＮしてみてはいかがでしょう？

複数のＰＣを同時使用しているのですが、以下の５種類くらいの故障が発生します。

　１．無線の１台だけインターネット不可、ルータの設定画面は出る
　　　別の無線子機は接続できる
　　　通信できないＰＣは、いつも同じではない

　２．無線の１台だけＩＰアドレス取得できず
　　　（当然ルータ設定画面は出ない）

　３．無線が全く接続できない（複数台ＮＧ）
　　　有線通信可能

　４．有線・無線全くＮＧ

　５．上の条件とは別に
　　　　プロバイダと通信できないとき
　　　　フレッツスクエアと通信できないとき
　　　　プロバイダもフレッツスクエアも通信できないとき

上記のように全く条件が変化していて手のつけようがありません。

ＰＣの再起動では解決しませんが、ＩＰアドレスを手入力してやると接続できる場合が２回ほどありました。
が、ほとんどの場合接続できません。

ルータのアドバンスモードで再起動してもだめです。

今ではルータの電源をＯＦＦ／ＯＮするようにしています。
プロバイダが新しいアドレスの貸し出しをしてくれるまで数分から１０分くらいかかりますが、間違いなく接続できるようになります。

書込番号：3774041

[介一屋]

電気を抜いて再度刺す

書込番号：3774544

さっそくのご回答ありがとうございます・・・

実はルーターは２機種で試したのですが、どちらでもだめでした。
どうもパソコン本体に原因があるような感じですが、上に記した通り、受信はしているようなのです。といってもIPアドレスが表示されていることが受信を示していると判断してよいのかもよくわかりませんけど。

ケーブルをつなぐとつながりますので、電波の受信部分?とソフトの連携が上手く行ってないような印象です(素人表現ですみません)。昼間は仕事でサポートにかけることもなかなかできず困っております。

詳しい方が見ると、どの辺が異常だと考えられますか。
あるいは最悪、PCカードタイプの子機を別途付ければ解決するものでしょうか?

書込番号：3774701

[最近はじめました]

>「ワイヤレスネットワーク接続の状態」を見ると、IPアドレスは表示されているのですが

どの様なIPアドレスですか ?

書込番号：3775099

レスありがとうございます。

さきほど右下の通知領域のアイコンから、「ワイヤレスネットワークの状態」画面の「サポート」タブを確認しましたところ、自動プライベートアドレス、とあり、IPアドレスの欄に、169,xxx,xxx,xxという３桁と２桁の数字が並んでいました。
さらに、その下の「サブネットマスク」という欄には、xxx,xxx,0,0(最初の二つは同じ数値)となっており、その下の「デフォルトゲートウエイ」という欄は空欄でした。何かの参考になりますでしょうか。

書込番号：3778990

[最近はじめました]

>IPアドレスの欄に、169,xxx,xxx,xxという３桁と２桁の数字が並んでいました。

WBR-G54のDHCPサーバからIPアドレスがもらえないので、Winが自動で設定した状態です。
ネットワーク接続を開いて、ワイヤレスネットワーク接続の状態を確認してください。
ブリッジになっている場合は、ブリッジを削除します。
それ以外は、接続設定をやり直してみてください。
接続が正常で、WBRの初期設定では192.168.11.xxのIPアドレスになります。

>画面右下の通知領域のアイコンでは、ワイヤレスネットワーク接続11.0Mbps、シグナルは非常に強い、と出ています。

Win XPの動作で接続に関係なく、無線の電波を拾ったら表示されるので
接続出来ている目安にはなりません。

書込番号：3779374

[寝不足パパ２]

有線を接続してから無線が使えなくなったのなら有線を無効にしておかないと無線接続しない場合がありようです。

無線接続が有効になっているかどうかも確認しておきましょう。

接続を右クリックすれば表示されます。

アドレスが１６９．＊＊＊なのでコマンドでＩＰＣＯＮＦＩＧで再取得するか、ＰＣを再起動しましょう。

ルータを２台起動すると電波が抑圧されたり干渉による雑音で受信出来なくなりますのでそこも注意しましょう。
電波は目に見えませんから判りにくいですね。

書込番号：3780495

最近はじめましたさん、寝不足パパさん、いろいろご丁寧にありがとうございます。

アドバイスによって、とりあえずつながっていない事がわかりましたので、接続のプロパティをいろいろ見ていたら、インターネット接続の一覧に突然「インターネットゲートウエイ」というアイコンが現れ、何だコリャと思っていたら急につながりました。

なんだかわかりませんが、とりあえずの問題は解決のようです。
しかし、いろいろ確認してみると、設定したはずの項目が再起動すると元に戻っていたり、アイコンが出たり消えたり、これは素人には手におえない世界だなあと改めて認識。普通のユーザーにはやっぱりパソコンってまだまだ敷居が高いもんだなあ、と変に納得しました。家電製品なら、接触が悪いのかな、とかリモコンが壊れたかな、とか何となく想像がつきますけど、パソコンはお手上げです・・

皆さんお忙しいなかご親切にありがとうございました。
(また何かの拍子に繋がらなくなる気もしますが・・・)

書込番号：3781463

[最近はじめました]

Win XPの機能を使用して接続しているなら

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?hotid=90e45656-0921-4b55-a746-ab5289ff72bf&number=4

を参考に・・・

書込番号：3782487