『ネットにつながらない』のクチコミ掲示板

この機種を使っています。
ヤフーの８Ｍなんですが突然、ネットにつながらなくなりました。無線、有線ともルータを認識？しているようなんですが。モデムから直接パソコンにつなぐとＯＫなのですが、このルーターを通すとまったく駄目です。
ＩＰアドレスがヤフーのもでむ

書込番号：2929599

すみません間違えて送信してしまいました。
ＩＰアドレスがヤフーのモデム説明書通り数字になりません。
いったいどういうことなのか、さっぱりです。ルーターのほうの説明書も、ちゃんと読んだつもりなんですけど。
どなたかわかりますでしょうか、知恵を貸してください。

書込番号：2929627

モデムのコンセントを30分〜半日程度抜いて置いてください。
モデムの中に記憶されているものが消えると新しい機器が使えます。

書込番号：2930034

[旗本]

コマンドプロンプトでipconfigと入力し、パソコン側のIPアドレスが169.254.＊.＊に成っていれば、パソコンとモデムの間で通信ができていない可能性があります。普通ならセキュリティーソフトのアンインストールと、ドライバーの入れ直し位かな。それで直らなかったら、モデムって考えた方が良いと思いますね。

書込番号：2930135

まみたん。さん、旗本さんありがとうございます。
９時間くらいモデムのコンセントを抜いておいたんですけど駄目でした。でも、ヤフーに聞いたら２４時間くらいコンセントを抜いておいてくれって言われたので、これくらいの時間じゃ駄目なんですかね？
セキュリティーソフトのアンインストールと、ドライバーの入れ直しはこれからやってみます。

書込番号：2930614

↑この何時間というのは難しいです。
モデムで30分でOKだった人もいれば、1日掛かった人もいます。
それにルータメーカーのQ&Aではまるまる3日と言っています。
もし、サポートにシステムを理解できなくて、電話して激怒する方も多いような気がします。だって、その間、インターネットできないわけですから。

書込番号：2930684

モデムとルータを繋ぐケーブルを短くするのもいいらしいです。
30ｃｍ〜1ｍ位のもの

書込番号：2930764

まみたん。さんひあきさんありがとうございます。
この機種を買ったのは一年位前で、昨日おかしくなるまでまったく問題なく使えていたので、壊れてしまったのかと思っていたのですが、その可能性もあるんでしょうか。
ヤフーのサポートに問い合わせてみたところ、２４時間以上モデムのコンセントを抜いて置いてくださいといわれました。
とりあえず、いろいろやってみたいと思います。

書込番号：2931527

すみません、機種を勘違いしていました。
使用しているのは、ＷＢＲ−Ｇ５４／Ｐでした。

書込番号：2931546

以前から利用していたものが急に使えなくなったのでしたら、無線LAN側が壊れた可能性が高いと思います。

ただ、直結接続をしてＯＫということが発言から出てきたので、これで、OKであると、無線機器に入れ替えて、使えないと想定できるわけですので、あえて書かせていただきました。

故障と断定するまえに。

１．無線LAN側のコンセントを抜き、再起動する。

２．無線LAN側でリセットして、そのときのランプの点滅が以前と比べておかしい。

３．リセットして再設定で直るか。

熱によって回路が傷むのはよくあることだと思っています。特に高速化している最近のルータは放熱が樹脂であり、従来よりも小型で、高温多湿環境を作りやすいこともあると思います。
今の季節、風通しのよい場所でないと、熱によって、熱暴走で止まってしまう可能性も否定できないですね。

製品の故障歩合からいうと、1年で壊れることもあれば、半年もある話、それ以下だってあります。1年未満であれば、保証書で修理をだせばよいと思います（無料で済むので）。ただ、修理の間に待てなくて、予備機と割り切って買ってしまうこともあるのでは（中には）。

書込番号：2933656

引用で申し訳ないですが。

http://qa.buffalo.jp/eservice/esupport/consumer/esupport.asp?hotid=7b51cedc-068c-482e-b0ea-a3a0616e9c31&number=2

書込番号：2934688

まみたん。さん、ありがとうございます
返事が遅くなりました。
ルーターのファームアップをしたところ、ネットに接続することができました！
まみたん。さんには大変お世話になり、感謝しています。本当に、ありがとうございました。

書込番号：2935653

私も同様にワームフェア更新にて
無事再接続できるようになりました。
ありがとうございました。

書込番号：2936164