『２台目ＰＣがインターネットにつながりません』のクチコミ掲示板

WR7600H/TCを使っています。最近ＩＰ電話を使うようになって設定を変更しました（フレッツ接続ツールを使わなくなった）。
１台目ＰＣ（ＸＰ、有線）は設定変更後も普通に使えますが、２台目ＰＣ（Ｍｅ、無線）は設定変更後インターネットにつながらなくなってしまいました。
Aterm設定画面では正常に接続されているようで、１台目ＰＣの共有フォルダも見ることが出来るので途中までは上手くいっているようです。
ＮＥＣのサポートデスクに問い合わせましたがおそらくＰＣ側の設定に問題があるのではないかということで結局解決していません。
あとは何を修正すればよいのでしょうか？どなたか教えて下さい。よろしくお願い致します。

書込番号：2857850

接続ツールを使わなくなったということは、
モデムか WR7600H のどちらかで、PPPoE の
設定を行う必要があるのですが、それは間違いないでしょうか？
（ADSL ならモデムの方、FTTH なら WR7600H の方。）
その設定をせずに、XP のマシンだけ XP の PPPoE で
接続しちゃってるとか、そういうことは無いですか？

なんにせよ、情報が少なくてレスしにくいというのが本音です。
以前の環境と現在の環境、上手く行かない状況（エラーメッセージ）等、
もっとこと細かに書かないと無視されがちですよ。
ナオクンママ　さんが、何を書いていいのか分からなかったり、
書くのが面倒だと思う場合は、ルータなどの設定を全て初期化して、
説明書の通りに一から設定をやり直すのが一番です。

書込番号：2858049

説明不足で申し訳ありませんでした。
回線はフレッツＡＤＳＬでモデムの方で接続しています。
取扱説明書を読んだ限りのことは一通りやったつもりなのですが・・・。
１台目のＰＣは正常にインターネットを使えるので、おそらく２台目ＰＣの「何か」が変なのだと思います。
以下はサポートデスクからの回答一部抜粋です
”例としまして、ブラウザを開くが「ページが表示されない」等のエラーが発生するという場合、ご利用されているパソコンの「ブラウザ」または「ネットワーク」の設定における問題の可能性が考えられます。
また、ネットワークを制御す るようなソフトウェア（ファイアウォールソフト）が稼動している場合、それらの影響といこともあるため、それらソフトウェアの機能を「停止」にしてみていただくことや、2台目のパソコンが「WindowsME」の場合、「WindowsME」の「インターネット接続の共有」機能が動作していないかをご確認いただき、動作している場合、「インターネット接続の共有」機能は「停止」にしていただくことなどが対策としましては考えられます。”
この内容のところまでは確認しましたが、まだ改善されないというのが現状です。
多少は説明になりましたでしょうか。

書込番号：2858644

[たかろう]

問題がややこしくなってますね・・・
ＷＲ7600Ｈを使ってるならフレッツ接続ツールうんぬんが出てくるのも不思議ですが

とりあえず２台目のＰＣにらくらくアシスタントいれて
アクセスマネージャの接続先の一覧から
1台目と同じ接続先が通常使う接続になってますか？？

書込番号：2858812

ＩＰ電話を使うようになってからはAtermをローカルルーターモードで使っているので、接続先設定はありません。
ＩＰ電話を使用するまで正しく理解していなかったのですが、今はＡＤＳＬモデムの方で回線に常時接続らしいです。
取扱説明書を読んだらＩＰ電話の時はローカルルーターモードで使用するように書いてありました。

書込番号：2860996

[ぱすかる２号]

ＩＰ電話ということは、お使いのＡＤＳＬモデムはルータ内蔵タイプですね？

ＡＤＳＬモデム、ＡＴＥＲＭ、パソコン１、パソコン２のＩＰアドレスはそれぞれどのように設定されていますか？

書込番号：2864372

>ＡＤＳＬモデム、ＡＴＥＲＭ、パソコン１、パソコン２のＩＰアドレスはそれぞれどのように設定されていますか？

おそらく自動設定にしています（Ｗｅｂ設定画面にて特に何も考えずに背設定しました）。ＰＣ１とＰＣ２は１番違いだったと思います。

書込番号：2866155

[ぱすかる２号]

ＡＤＳＬモデムがルータ内蔵タイプなら、
ローカルルータモードはあきらめて、無線ハブモードで接続されることをお勧めしておきます（やり方はマニュアルに載っています）。

最初ダブルルータでいけるかと思ったのですが、この調子ですとなかなか出口が見えないと思いますので。

書込番号：2867335

無線ＨＵＢモードでトライしてみましたが状況は変わりませんでした。
パソコンに詳しい知人に見てもらいましたが、２台目ＰＣを有線でつないでも状況が変わらないので「私にもわからないわぁ」とのことでした。
らくらくウィザードのＷＥＢ設定画面も表示されないので、多分２台目ＰＣのＩＥの設定か何かがおかしいんじゃないの？といわれました。
特に変わったことをした覚えはないのですが、Ｍｅを使った場合何か注意事項はあるのでしょうか？

書込番号：2868565

・以前は 2 台の PC で、それぞれフレッツ接続ツールを使って
　接続していたと考えてよいですか？ XP の接続共有を使っていた
　ことはありませんか？
・TCP/IP 以外のプロトコルは使っていますか？
・Me 機単独で WR7600H につないでも状況は変わりませんか？

書込番号：2869963

がんばれダイエーさんからのお問い合わせの件ですが、
>・以前は 2 台の PC で、それぞれフレッツ接続ツールを使って
　接続していたと考えてよいですか？ XP の接続共有を使っていた
　ことはありませんか？
→それぞれフレッツ接続ツールを使用していました。ＸＰの接続共有は使っていませんでした。

・TCP/IP 以外のプロトコルは使っていますか？
→使っていません

・Me 機単独で WR7600H につないでも状況は変わりませんか？
→状況は変わりませんでした

以上のような状況です。宜しくお願い致します。

書込番号：2870283

う〜ん難解です・・・
ぱすかる２号さんのお勧め通り、とりあえずWR7600HはHUBモードで使われるのが良いと思います。
それからフレッツ接続ツールはアンインストールされていますでしょうか。
やはりフレッツ接続ツールを使っていた時の設定が残っているのだと思うのですが・・・
IEの設定で「ツール｣−「インターネットオプション｣の接続タグで「ダイヤルアップと仮想プライベートネットワークの設定｣の欄に余計なものが入っているのではないでしょうか。

書込番号：2871776

たしかに難しいですが、こういう場合は面倒でもひとつずつ
問題を切り分けて行くしかないですね。(^_^;)

・モデムに直接 Me 機をつなげてもネットにアクセスできませんか？

書込番号：2872504

返信遅れてごめんなさい。
Ｍｅから直接モデムにつないでみましたがやはりダメでした。
それでもＡＤＳＬモデムの設定画面は表示されたので、とりあえずモデムまではつながっているようです。設定内容を確認しましたがそちらも正常でした。
やはりＭｅ機の設定が変なのでしょうか？

書込番号：2878186

>やはりＭｅ機の設定が変なのでしょうか？

そう考えるのが妥当です。
しかし、モデムによっては、Me 機だけを WAN に
出さないように設定できる可能性も。

・Me 機のインターネットオプション設定の見直し。
・子機ドライバの削除＆再インストール。
・サテライトマネージャの削除＆再インストール。
・フレッツ接続ツールの再インストール＆再削除。
（完全にアンインストールするため。）
・モデムの設定の見直し。

現状、ナオクンママ さんから提示されたヒントからは
このくらいしか想像できません。

書込番号：2878432

ナオクンママさん、がんばれダイエーさん 遅くまでお疲れ様です。
可能性は薄いと思うのですがMe機で表示しようとしているページがフレッツ・スクウェア内のページだったりしていませんでしょうか。
そうであればモデムでマルチセッションの設定をすることでOKだと思うのですが・・・
やっぱり違うかな・・・

書込番号：2878461

↑なるほど、可能性としては十分ありえますね。

書込番号：2879170

色々アドバイスを頂き有難うございます。
明日もう一度知人に来てもらって再度チャレンジしてみます。
結果の方また報告しますね。

書込番号：2884649

（かなり時間が経ってしまいましたが）その後ＯＳの再インストールを試みたところＨＤＤが壊れてしまい、しばらく修理に出してました。結局ＭｅはあきらめてＸＰをインストールしました。
先程ようやくインストールが終わり無線ＬＡＮが使えるように設定していますが無線ＨＵＢモードにしても２台目ＰＣの方は相変わらずつながりません（今度は親機へ接続できていないようです）。
有線だったら普通に使えるのでまたリトライしてみます。

書込番号：2964560

うおっ!　返信来ていた。��(￣口￣；

>ＨＤＤが壊れてしまい、しばらく修理に出してました。

それはまた難儀に遭われましたね・・・

>有線だったら普通に使えるのでまたリトライしてみます。

これが“有線だったら２台とも普通に使えるので・・・”であれば、かなり近づいているようですね。
無線を使うときは有線の方を無効にしておく方が良いかも知れません。

書込番号：2977823