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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > PLANEX > BLW-54CW3
以前192．168．1．1につながらないと質問したものです。現在ケーブルテレビでインターネットをしており、自分の部屋でもネットをしたいと思いパソコンとこの商品を買いました。お店にルータをもっていった結果本体の調子が悪かったみたいで交換してもらい、192のサイトにはつながるようになりました。しかし、そうとも知らずパソコンをいじくり回してしまったので今度は今までネットに繋がっていたパソコンがネットにつながらなくなりました…どなたか詳しい方ご教授お願いします。詳しく説明したいのですが、パソコンに詳しくないものでなにを説明したらいいかすらわかりません…
書込番号：8641359
0点
PCの数とOS、
接続形態（ケーブルモデムからどのように接続しているか）、
コマンドプロンプトでipconfigと入力した際のIPアドレス（VISTAならV4の方）デフォルトゲートウェイ、サブネットマスクの値、
ケーブルモデムのリセットはしたか？
を書いてください。
また直接パソコンとケーブルモデムを接続すると繋がるかもお書きください。
書込番号：8641622
0点
返信ありがとうございます。
PCの数はメインのデスクトップと新しく買ったノートパソコンで両方XPです。
接続形態(ｹｰﾌﾞﾙﾓﾃﾞﾑからどのように接続しているか)というのがちょっとわかりません…
ｺﾏﾝﾄﾞﾌﾟﾛﾝﾌﾟﾄでipconfigと入力した際のIPｱﾄﾞﾚｽは202．172．791､ｻﾌﾞﾈｯﾄﾏｽｸの値は255．255．255．0です。
ｹｰﾌﾞﾙﾓﾃﾞﾑのﾘｾｯﾄはやり方がわからないのでモデムのスイッチを切ったり電源を抜いたりしてみました。
直接デスクトップとｹｰﾌﾞﾙﾓﾃﾞﾑを接続しても、ノートパソコンとモデムを接続してもつながりません…
あとデスクトップでネットにつながってる時に、モデムとノートパソコンを直接つなげてみてもノートパソコンはネットにつながりませんでした。
書込番号：8641665
0点
＞接続形態(ｹｰﾌﾞﾙﾓﾃﾞﾑからどのように接続しているか)というのがちょっとわかりません…
現在
ケーブルモデム―ルータ―パソコン
ケーブルモデム―パソコン
とどちらで接続されているのでしょうか？また、パソコンが2台あるとの事ですのでそれぞれお書きください。
―はLANケーブルです。無線の場合は無線接続とお書きください。
＞ｺﾏﾝﾄﾞﾌﾟﾛﾝﾌﾟﾄでipconfigと入力した際のIPｱﾄﾞﾚｽは202．172．791､ｻﾌﾞﾈｯﾄﾏｽｸの値は255．255．255．0です。
こちらはデスクトップとノートどちらで試したのでしょうか？また、デフォルトゲートウェイの値はなんでしょうか？IPアドレスの「.」が一つ抜けてないでしょうか？
また、同じくコマンドプロンプトで
ping www.google.co.jp
と入力するとなんて表示されるでしょうか？
＞ｹｰﾌﾞﾙﾓﾃﾞﾑのﾘｾｯﾄはやり方がわからないのでモデムのスイッチを切ったり電源を抜いたりしてみました。
ケーブルモデムのリセットは、パソコン、ルータ（使用時）の電源が切れた状態で、ケーブルモデムの電源コンセントを抜き1分ほど放置することです。放置した後それぞれ1分ほど間隔を開け、ケーブルモデム、ルータ（使用時）、パソコンの順に電源を入れることです。
＞直接デスクトップとｹｰﾌﾞﾙﾓﾃﾞﾑを接続しても、ノートパソコンとモデムを接続してもつながりません…
ケーブモデムとデスクトップを直接接続してリセットしてください。次にipconfig、ping www.google.co.jpをそれぞれし、取得できる値を教えてください。
＞あとデスクトップでネットにつながってる時に、モデムとノートパソコンを直接つなげてみてもノートパソコンはネットにつながりませんでした。
これはケーブルモデムの性質上仕方のないことです。
書込番号：8641743
0点
(1) コマンドプロンプトで ipconfig /all すると、以下の値はそれぞれ何となっていますか？
DHCP 有効 . . . . . . . . . . . . :
IPv4 アドレス . . . . . . . . . . :
サブネット マスク . . . . . . . . :
デフォルト ゲートウェイ . . . . . :
DHCP サーバー . . . . . . . . . . :
DNS サーバー. . . . . . . . . . . :
(2) コマンドプロンプトで以下を行うと、それぞれどうなりますか？
ping www.kakaku.com
ping 202.218.36.70
ping (1)のデフォルトゲートウェイアドレス
ping (1)のDHCPサーバーアドレス
ping (1)のDNSサーバーアドレス
(3) コマンドプロンプトで以下の3つのコマンドを実行したあと、ipconfig /allすると、その結果は(1)から変化しましたか？
ipconfig /release
ipconfig /flushdns
書込番号：8641887
0点
hasuha123さん
一般主婦さん、
返信ありがとうございます。まずモデムをリセットしてみたらメインのデスクトップはネットにつながるようになりました！本当にありがとうございますm(_ _)m
あとは無線LANの設定なんですが、何回も設定してできなかったのですが、また1からやってみたほうがよろしいのでしょうか？
それともここは業者さんに任せたほうがよろしいのでしょうか？
お金が残りわずかなのであまり業者さんは呼びたくないですが…
今から仕事なので返事は夜の１２時近くになるかもしれませんがお許しくださいm(_ _)m
書込番号：8643176
0点
現在の接続状態はどのような形でしょうか？
ケーブルモデム―デスクトップ
と接続をしている場合は、ケーブルモデムの電源コンセントを抜き、パソコンの電源を切った状態で
ケーブルモデム―ルータ―デスクトップと接続してインターネットに繋がるかまず確認してください。
これで繋がれば無線LANの設定を次にしてください。
また、繋がらない場合は、ルータのマニュアルを読みながらルータを初期化し、ケーブルモデムのリセットしてください。
ケーブルモデム―ルータ―デスクトップ
と接続している場合はノートパソコンをルータに直接LANケーブルで接続してインターネットに繋がるか確認してください。
これで繋がれば無線LANの設定をしてください。
また、繋がらなかった場合はipconfigの内容、ping www.google.co.jpの内容を教えてください。
書込番号：8643719
0点
接続、おめでとうございます。ただ、それで解決とするならば、問題など最初から存在していなかったのだとおもいます。おそらく今回のトラブルは、hasuha123さんが何度も指摘されているように、接続形態にあるはずです。つまり、PCとモデムが直結されていて、PCがCATV会社のDHCPからアドレスをうけているのか、ルータを一枚はさんでいるか、です。そして192.168.1.1というアドレスから推測するに、ぷーた0385さんのお宅では、後者なのだと思います。これらのタイプのブロードバンドルータ(あるいはその機能を内蔵したCATVモデム)には、Yahoo!BBのトリオモデムをはじめ、有線LANと無線LANに別々のサブネットが割り当てられており、無線LAN側が外あるいは優先側と通信をするために、別途設定を要求するものがあります。
これらのことを、ぷーた0385さんに今すぐ理解してくださいといっても厳しいと思いましたので、こちらで事態を把握してなるべくダイレクトな解決方法を示すために、hasuha123さんやわたしが、接続形態やping, ipconfig /allの結果を聞き出そうとしていたわけです。それには答えず「デスクトップはつながりました」とおっしゃられても、これ以上どうすることもできません。
まずは質問にお答えしておきます。
①無線LANの設定については、マニュアルを読みなおしてみてはどうでしょうか。
②こうなっては、業者さんにお願いするのもひとつの手だと思います。
③お仕事お疲れ様です。
書込番号：8644912
0点
返信が遅れて申し訳ございません。先ほどルータのセッティングをし、メインのデスクトップはモデムールーターパソコンでネットにつながるようになりました。そこで新しく買ったノートパソコンで無線LAN設定を行っているのですが、コントロールパネル→ネットワークとインターネット接続→ネットワーク接続→ワイヤレスネットワーク接続右クリック→プロパティ→ワイヤレスネットワークタブをクリック→ウィンドウズでワイヤレスネットワークの設定を構成するにチェックを入れる→追加をクリックすると設定画面にいけるみたいなのですが、そもそも私のノートパソコンにワイヤレスネットワークタブというものが存在しませんでした…これはいったいどうしてでしょうか？
書込番号：8646417
0点
本当にありがとうございます。無事設定完了しました！ただまた問題が…ワイヤレスネットワークの接続が有効だったり未接続だったりが繰り返してネットにつながりません…いったいなにが原因でしょうか…
書込番号：8646600
0点
電波が安定しない原因として考えられるのは下記の4つです。一度同じ部屋でつなげてください。それでも駄目ならセキュリティソフトを一端終了してください。
1.電波が弱い
2.内蔵の子機がおかしい
3.親機がおかしい
4.セキュリティが邪魔をしている
また、今現在インターネットは全く見れない状況ですか？
書込番号：8646698
0点
今は別の部屋でインターネットを開こうとして無理でした。セキュリティーソフトを無効化するのはノートパソコンのほうですか？それともデスクトップのほうですか？あとどうやったらセキュリティーソフトを無効化できるのでしょうか？質問ばかりで本当にすみません…
書込番号：8646715
0点
今同じ部屋でもやってるんですが、やはりだめみたいです…自宅の電波が悪いのでしょうか？
書込番号：8646765
0点
そうするとセキュリティの終了方法ですが、右下の時計の左にある一杯アイコンがある場所（通知領域）にセキュリティソフトがありませんか？それを右クリックして終了してください。またこれはノートパソコンの方でやってください。
セキュリティを終了しても変わらない場合は一度見てもらった方が良いと思います。
書込番号：8646808
0点
ファイヤーウォールをロックというのとファイヤーウォールを標準設定に戻すというのはありますが、セキュリティーを終了というのがありません(;_;)
書込番号：8646822
0点
ファイヤーウォールによる保護は有効です。
というのをオンになっていたのでオフにしてみました。これで合っていますよね？
ただ先ほどと状況は変わらずネットにはつながりません…
書込番号：8646830
0点
ルータの無線機能かノートパソコンの無線子機が故障しているか、電波が悪くうまく接続できてない状況だと思われます。
一度PLANEXのサポートに問い合わせをし、もう一度無線の設定をしてください。それか販売店にノートパソコンとルータを持って行きおかしくないか確認してもらってください。
書込番号：8646840
0点
今のパソコンとルータをお店にもっていった時に実際にお店でネットにつなげてみせてもらったのでたぶんパソコンとルータには問題がないように思います…ということはやはり自宅の電波の問題なのでしょうか…プラネックスに問い合わせてみます！夜中まで本当にありがとうございます。m(_ _)m
書込番号：8646856
0点
これは普通にケーブルTVのモデムがルータ付きで、どちらかのルータ機能を切らなきゃいけないだけじゃないの？
この機種は電波の飛びは良い方で二階と一階、直線距離50mはある母屋と離れでも接続できますよ。
DHCPサーバが被っているために起こるトラブルではないかと思いますが。
書込番号：8648061
0点
返信ありがとうございます。
その場合どのようなことを実行すればよいのでしょうか？？
ルータをAPモードに切り替えれば大丈夫でしょうか？？
書込番号：8648228
0点
＞これは普通にケーブルTVのモデムがルータ付きで、どちらかのルータ機能を切らなきゃいけないだけじゃないの？
この機種は電波の飛びは良い方で二階と一階、直線距離50mはある母屋と離れでも接続できますよ。
DHCPサーバが被っているために起こるトラブルではないかと思いますが。
この場合はデスクトップも繋がらなくなると思うのですが違うのですか？
書込番号：8649512
0点
デスクトップのほうはちゃんとつながります(>_<)明日にでも電気屋さんにいってきいてみたいと思います。
書込番号：8651465
0点
＞これは普通にケーブルTVのモデムがルータ付きで、どちらかのルータ機能を切らなきゃいけないだけじゃないの？
この機種は電波の飛びは良い方で二階と一階、直線距離50mはある母屋と離れでも接続できますよ。
DHCPサーバが被っているために起こるトラブルではないかと思いますが。
この場合はデスクトップも繋がらなくなると思うのですが違うのですか？
わかりにくくてすみません。これはぷーた0385さんに対してではなくmikeneko517さんに対しての質問でした。
書込番号：8651477
0点
そうなんですか(>_<)
結局は新しく買ったパソコンはつながらないし、ルータをアクセスポイント？として設定しても、メインのデスクトップはつながらなくなり、ノートパソコンは状況変わらずだったのでなにかがダメなんだと思います。
色々とありがとうございました。
書込番号：8651500
0点
>この場合はデスクトップも繋がらなくなると思うのですが違うのですか？
ああモデムールーターパソコンでは繋がってるのね。
まあでもDHCPサーバが被ってると原因不明（に見える）トラブルがよく起きます。
一度本機の設定画面でDHCPサーバをOFFにして繋げてみればいいと思います。
APモードにしてもDHCPサーバ機能はOFFにはなりません。
ま、スレ主はもう買い換えたみたいですがネ。
素人にはお勧めできない機種ですね。
書込番号：8669841
0点
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