『突然、真っ黒になります。』のクチコミ掲示板

[ミスティパープル]

８月の始めに購入しました。
パソコンに原因があるのか、この液晶モニターがおかしいのか、
まったく解らないので、是非教えていただきたく書き込みしています。
モニターは、購入してパソコンに接続、そのまま何も設定しないで使っています。
この問題が無ければ、綺麗で広々していて気に入っているのですが。

一ヶ月間はなんとも無く使っていましたが、
最近になって、インターネットの画面を見ている時に、突然真っ黒になる事があります。
黒くなるのは一秒ほどで、その後蘇った画面はセーフティモードで起動した時のように、
濃くにじんだ文字と絵柄になってしまいます。
２日に一度は起こり、その度にコントロールパネルの「画面解像度の変更」で矢印を一番右（1680×1050ピクセル）に直しています。
何が原因でこの現象が起こるのでしょうか？
今、ここまで書いていたら、又消えてにじんだ文字になってしまい、
ガックリしています。

パソコンは、SONIC PC STASION DS3040です。

どうぞ御指導を、
よろしくお願いいたします。

書込番号：6754739

[sasuke0007]

原因を PC 本体側か又 TFT モニター側か、絞り込む為にモニターを、他の PC に接続し
同じ現象が発生するか、確認出来ればメーカーに修理交渉もしやすく成ります。

又既に使用しはじめて、数ヶ月が経過して居る用ですので、リカバリーをして見て下さい。
VGA ドライバの破損の可能性も考えられます。

書込番号：6754769

[瑠璃烏]

取り合えずドライバを削除して入れなおしてみては如何ですか？
下記のような手順で出来ますよ。

sasuke0007殿が仰るように他にPCやモニタがあれば付け替えてみるのも良いですね。切り分けするには。


※Vistaマシンであるという仮定の元の方法です
１）まずはセーフモードで起動（起動時にF5orF8を押し続ける）
選択画面が出るはずなのでそこでセーフモードを選択して起動。

２）スタート内のコンピュータを右クリックし、プロパティを選択。

３）左側の「タスク」の中にある[デバイスマネージャ]を選択。
（ユーザーアカウントの制御がでた場合は「続行」で。。。）
４）ディスプレイアダプタの左の「＋」をクリックし「-」に変え、
ツリー上に出てきた項目を右クリックし「削除」を実行。

５）再起動します。（今度は普通に。。。）

６）起動完了し作業が出来る様になったら、スタート→コンピュータ→ローカルディスクCと開きます。中に『sotec』フォルダを開く。

７）「Drivers」があったはずなのでこの中の、「video」か「AGP」などの項目があればそのフォルダを開き中にある「set up（.exe）」を起動してドライバをインスト

８）場合によっては再起動を求められるが基本的にはコレで作業が完了。

書込番号：6755088

[ミスティパープル]

sasuke0007様、瑠璃鳥様
すばやい御指導をありがとうございます。

他に、ノートパソコンがあるので、
今日はそちらに繋いで様子を見てみようと思います。

ドライバの入れ直しもしてみたいのですが、
マシンはXPなのです。
同じ方法でしょうか？
リカバリも、一度もしたことがなくて不安です。

書込番号：6756215

[瑠璃烏]

こんにちは〜

XPの場合は、
マイコンピュータのプロパティ→ハードウェア→デバイスマネージャから入ります。

後は同じでいけます。

書込番号：6757164

[ミスティパープル]

瑠璃鳥様、
丁寧な説明をありがとうございます。

すぐにでも、ドライバの入れ直しを試してみたいのですが、
連休で家の中がワイワイガヤガヤ、
とても落ち着いてパソコンに向かう事ができません。

連休明けまでパソコンの操作は出来ないかも。
早く解決したいのですが。

そんな訳で、せっかく早々にアドバイスをいただきながら、
良い報告が出来ず、申し訳なく思っております。

書込番号：6758052

[ミスティパープル]

sasuke0007様、瑠璃鳥様

　ドライバの入れ直しをいたしました。
　今のところ、症状は出ておりません。

　なお、別のパソコン（15.4型ノート）に繋いでみましたが、
　このモニターに対応してない為か、
　酷く滲んでしまい、
　原因がパソコン側にあるのか、モニター側なのかどうかという事はわかりませんでした。

　これで様子を見てみます。
　いろいろと、ありがとうございました。

書込番号：6767176