『常時点灯ドット』のクチコミ掲示板

[TK03]

先週のナイトセールで購入したのが届いてたのでセットアップしたのですが、
画面中央（チョイ右下より）に三角座見たいな並びで３個の輝点を発見；；
あえてチェッカーはかけてなかったのですが、中央に輝点３個はちょっとなぁ。。と思って
全画面黒でチェックしたら、１０個の（というかめんどくさくなって１０個まで数えてやめた）
常時点灯がある(´TωT｀)

さすがに交換or修理だろうとyodobashi.comの問い合わせフォームからその旨連絡したら、
お決まり定型文（液晶ディスプレイは精密度の高い技術で作られており云々）で門前払い。
セール品なんだから１０個くらいの常時点灯は我慢しろ！ってことですかね。。。

同様の内容で三菱に問い合わせたら、明らかに基準を超えているので修理依頼窓口にTELて修理依頼手続きしるとの回答。

とりあえず修理してもらえるみたいなのでほっとしていますが、販売店で対応不可なのであれば、メーカサポートに誘導するなりしてくれればいいのにねぇ。
三菱電機サポートの対応は回答も早く、快く修理受付てくれてよかったです。

つい書きなぐってしまいましたが不快に思われる方は読み流してください。

書込番号：8534316

[こっちみる]

流石は売りっぱなしのヨドと言いたい所だけど、
メールなんかだとスルーされやすいから電話の方がいいかもしれません。
でもクレーム返品商品のリセールじゃないとすると、
三菱の検品自体が怪しくなってくるな。

書込番号：8534722

[綿貫]

この件はヨドバシが悪いですよね・・・。
ちゃんとメールの内容を読んでないんかな？
何個までなのかは知らないけど１０個以上なら通常は確実に交換対象でしょうし。

書込番号：8535946

[TK03]

ヨドサポートに電話してみたらあっさり交換になりました。
やっぱメール問い合わせはだめか。。。
問い合わせ内容は全く同じなんだけどね

( -人-).｡oO(交換品は輝点はありませんように

書込番号：8537969