『最悪』のクチコミ掲示板

[HV]

さっきＴＷ１０を修理（内部異常ランプ点灯）したエプソンから連絡が！
なんと修理費が約７万ですよ
９万で買ったのに
ふざけてます買ってから２年ですよ
ランプ（２万）も一度交換してるのに！！

書込番号：4891296

[善管注意義務違反]

>>HVさん

買ってから2年で9万円（もう一台分）の修理代ですか！！
同情します。
ところで
7万円分の修理は
どの部分の故障によるものですか？
参考までに教えて下さい。

書込番号：4891863

[HV]

光学エンジン交換だと７万だそうです。
解析度が新品になるには交換だというので　うつればいいですと
こたえたら　クリーニング代だけになりました。
７５００円とのこと
なんか微妙です

書込番号：4893182

[善管注意義務違反]

ほんとに微妙ですね。
今後
内部異常ランプが点灯するたびに
7500円のクリーニング代を要求されるなら
ボッタクリランプですね。

書込番号：4893269

[good luck105]

HVさん
私も今日、エプソンから光学エンジン･メインボードセットの故障という事で修理代が技術料込みで７万だと言われました。dreamio EMP-TW200Hを購入してから１年半にもなっていないのに・・・
高価なものだし大切に使っていたのに・・ランプの交換したばかりです。
HVさんはクリーニングだけで終わらせたのですか？
良かったらその後のプロジェクターの調子を教えてください。

書込番号：5209579

[ぷりんのパパママ]

私も同じ症状でサービスに電話をしたら７万円と言われました。
故障原因は種々様々だと思うのですが、状態は関係ないようですね。パーツ（ユニット）単位で交換するから修理代金は症状別で一律なんでしょうか？なんせ、電話で症状のやりとりをしただけで修理代金を言われましたから…（^^；　現物を見なくても修理代金が概ね決まってしまうというのには、しっくり来ないのですが、最近の精密機械ってそんなものなのかもしれませんね。昔のように電気屋さんがＴＶを修理するような具合にはいかないでしょうし…。
それにしても、エプソンは安く売って、高くメンテナンスしてませんか？　ちなみに私の会社のレーザープリンタも１年ちょっとで、白く線が入る故障をしたので、修理の問い合わせをしたら、こちらも電話で即答で《新品を購入するのと変わらない》修理代金を告げられました。そこで、保守契約を…と思ったら、他社の倍くらいの契約料を告げられました。
会社がそういうスタンスなんだと残念ですね。エプソンは好きだしプリンタやプロジェクタを利用しているんですけどね。。。

書込番号：5651049

[蔵の中]

その修理代すごいですね。
ソニーのプロジェクター（４〜５年使用）を修理に出したら３５万ぐらいの機種だったのでかなりの修理代を覚悟していたのですか税込み２３０００円以内でした。
ソニーショップで購入したのですが購入後液晶の緑かぶれ対策用のフィルターを注文したらサービスしてくれたり、交換用ランプも二割引とか…。
いい対応ですよ。

書込番号：5757005