『アフターサービスが心配です』のクチコミ掲示板

まだ買っていませんが、Ｚ３を検討中です。書き込みを読むとプロジェクターはどのメーカーにも初期不良があることが多く、サービスにみて貰うことも多いようです。メーカーによってサービスの内容が違うのでしょうか。アフターサービスの良いメーカーを選びたいのですが。

書込番号：3554829

Ｚ２ユーザーです。
映像にムラがあるなぁ。と思いサンヨーに電話をしたらサービスマンが家まで来てくれました。普通はメーカーに送って修理するという事が多い中、家まで来てくれるのは気持ちの良い対応に感じました。
＞Ｚ３を検討中です
上記の経験から、サンヨーはアフターサービスは良いと感じています。

書込番号：3556510

[岩窟王]

プロジャクタのサービスに関しては、ほとんどのメーカーが
「出張修理」で対応しているはずです。

一言で「アフターサービスの良いメーカー」と云いましても
同じメーカーであっても、当然、サービスセンターの場所や
個々のサービスマンによって、かなり対応は違ってくるでしょう。
個人的にはアフターサービスがメーカーによって大差があるとは
思いません。
ただ、初期不良などの場合、販売店の対応はかなり違うでしょうから、
メーカーよりもお店選びに重点を置かれたら良いと思います。
（長期保証の内容、充実度など）


なぜか、ご自分では異常だと思っているのに
サービスに連絡するのを躊躇している方が多いですが
（取り説を読めば分かるような明らかな勘違いは除いて）
異常が出たらプロに相談する、ってのは
ユーザーが持つ当然の権利だと思います。

書込番号：3556987

ありがとうございます。高額な商品だけに遠慮なくメーカーに連絡します。これで買うふんぎりがつきました。

書込番号：3557541