『SOS いくつかの文字が入力できない』のクチコミ掲示板

[Tetsugoro]

Ipod Touch を購入して１週間。大変重宝していたのですが、急にポップアップのキーボードで特定の文字（I,K,Mなど隣接したキーのみ）が入力できなくなりました。タッチしても文字が出ません。それ以外の文字は大丈夫です。リセットしてもダメでした。タッチ板の機械的な故障でしょうか。パスワードを打ち込めないので大変困っています。どなたかお判りの方いらっしゃいますでしょうか？

書込番号：8688037

[Easyecoco]

＞Tetsugoroさん　こんにちわ

復元を試されて、だめであればサポートに連絡
された方が良いようですね。

書込番号：8688645

[Tetsugoro]

Easyecocoさん
ありがとう。
そうですね、それしかなさそうです。
こんなに早く壊れるとは・・・、残念です。

書込番号：8689244

[血圧計]

初代touchで同じ現象に陥りましたが、アップルストアのサポートブースにに持ち込み現象が確認できたら整備済み？品と交換してくれました。

しかし、もしもアップルのスタッフが現象を確認中に起こらなかったら様子を見て下さい。と言われます
(当然と言えば当然ですが)

常に症状がでてるなら交換してくれますよ

書込番号：8689406

[Tetsugoro]

血圧計さん
大変貴重な情報をありがとう。
ときどきある症状なんですねえ。

１週間しか使っていないし、症状は常時ありますし、
交換ですね。よし、少し元気が出ました。

書込番号：8691318

[血圧計]

余談ですが、新規購入の時にはなかったのに交換してもらった機種にはドット抜けが存在しました。帰ってから気が着いたので仕方ないのですが、その場で見つけたら更に交換してもらえるらしいです

整備済み品だから気をつけてと言うのではなく、サポートの場においてそこまで確認するのは難しいので、交換してもらったら、その嬉しさをグッとこらえて品を見定めて下さい。

どうせ変えてもらうなら良いものの方がいいですから

書込番号：8693040

[糸満子]

整備済み品というのは裏カバーの傷の具合はどうなんですか？
外観は新品同様なんでしょうか？

書込番号：8694167

[ゆの'05]

＞Tetsugoroさん

ちょっと気になるのですが、
結局iPodの復元は試してみたのでしょうか？

文面を見る限りだと、復元を試す事無く、故障と決めてかかっている気がします。

書込番号：8695104

[Tetsugoro]

皆さんいろいろと参考になる情報を有り難うございます。
海外在住のため、近所のサポートセンターですぐに交換して貰えない
のが痛いところです。

症状はだんだん酷くなっており、タッチパネルの周囲部分が反応しなく
なってきました。そのうち全部ダメになるのではないかと思います。
購入時からこんなに致命的な故障がある製品は初めてです。勿論、復元
も試しましたがだめでした。パネルの故障だと思います。

書込番号：8710733