『全部消えました(怒)』のクチコミ掲示板

[こーらす６]

動画をV30Tに転送しようと、WMPを起動した状態でUSB接続した
ところ、OSのUSBデバイスを接続した時の認識音がしたと思ったら
すぐに取り外しの音が鳴り、V30Tに英語のエラーが表示されました。
画面には英語のエラーと「4」という数字が表示されていて、
その英語を読み始めたところ、ブログレスバーが表示され、
処理が終了した後、勝手に再起動が行われ・・・
中に入っていたデータがすべて消えました！！！
自分で入れたデータはおろか、最初から入っていたサンプルの
データも無くなっていました。
再度パソコンに接続したところ、musicやvideoのフォルダさえ
消えてました。

復旧方法もわからず、泣く泣く再度musicデータを転送しようと
したのですが、前回はそのまま転送できたmp3データが1曲ずつ
変換され始めてしまい、放っておいたら何十時間かかるか
わからないので、キャンセルしました。
一度PCを再起動したらその次は普通に転送できましたが・・・。

エラー「4」は取扱説明書にも書かれていないんですね。
みなさんはこんな症状出たことありませんか？

みなさんの書かれているように品質が悪すぎますね。
機能的にも性能的にもお粗末な仕様ですし。
それでも買ってしまったからにはもう少しがんばって使って
みます。
東芝さんにはなるべく早いファームのアップデートを期待します。

書込番号：5282288

[すすりん]

私もなりました。ＵＳＢのケーブルをパソコンに接続した時突然
ハードディスク内のサンプルが全部消えました。購入したお店で
新しい商品と交換してもらいました。参考までにマイコピユターのマウスで右クリップで形式でフオーマットができます。

書込番号：5283651

[缶コーヒー大好き]

自分はＳシリーズですが、同様にＵＳＢ接続後にgigabeat電源ＯＮで
本体モニターにエラー表示されてプリセット、転送データが消失してしまいました。
このエラー現象が生じた思い当たる作業は　ＵＳＢ接続して間を空けずに
電源ＯＮにしたことかなーと思っております。
今ではＵＳＢ接続して一呼吸おいてから電源ＯＮにしています。
（その後はエラー表示が出なくなりました。）

書込番号：5283748

[単身赴任４年目]

私の場合は同期を取っている途中に動かなくなり、仕方が無いので一旦V30Tの全データを削除し、入れ直そうとしたところ削除の途中でまたもフリーズ、取り外して再起動のうえ接続し直したら、外付デバイスとして一切認識しなくなってしまいました。サポートセンターに連絡してリセットしたり、デバイスドライバを入れ替えたり、レジストリをいじったり１時間程悪戦苦闘するものの、全く駄目でした。ネット通販で買ったため、今は今後どうするかの連絡待ちの状態です。ただプレイヤーには音楽データは残っていて普通に聴けます。

書込番号：5284514

[こーらす６]

缶コーヒー大好きさん

確かに現象が起きた時はUSBに接続してすぐに電源入れたような
気がします。でも電源入れない限りは電気通らないと思うので、
あまり関係ないとは思いますが・・・。
といいつつも再び起きるのが恐いので、気をつけます。(^^;

MP3の転送時に変換が発生したケースもあるので、音楽データと
動画データの転送時にはWMPを立ち上げ直したりもしてます。
意味あるかどうかはわかりませんけど。

しかし何かと気を使うデバイスですな。。。

書込番号：5286369

[缶コーヒー大好き]

こーらす６さん

本当に気を使うデパイス機器ですよね、苦笑。
接続しただけでは電気が通ってないと思いますが。って記述されていますが、
USB充電が可能という仕様から推測すると接続した時点で本機器に
電流が発生してると思えます。
電源ＯＮにすることでMTPドライバと認識されるのでは。。。

USB接続して直ぐに電源ＯＮしたことにより本機器でのＭＴＰドライバのon,offの
切り替えミスが生じて　エラーになりgigabeat本体が勝手に初期化した。
と推測です。（ソースはなく単なる自分勝手な思い込み）


単身赴任４年目さん

同期中に動かなくなったってしまい、災難でしたね。
この現象が生じた原因と思われるのは、機器の残バッテリー容量が少ないときに
同期を行ったのでは？　（実際、自分はこの現象が生じたことはないのですが、
同期データを数ＧＢを一気に行った際に　転送後、再生したら予想してる再生時間より
意外に早くバッテリーが無くなってしまったので　
同期中にはバッテリーを高消費してる可能性が高いと感じます。）

一日も早く復帰するといいですね。解決策ではない記述でスミマセン。

書込番号：5287168

[缶コーヒー大好き]

追記）先ほど、同期中にはバッテリー高消費してる可能性が高いと
記述しましたが…
同期データを書き込むために消費されてるのではなく、
常時バックライトが点灯されてる時間が長い影響が、消費に繋がってるのかも。
駄レスでした、苦笑。

書込番号：5287338

[こーらす６]

缶コーヒー大好きさん

USBで接続した時は充電されるのですか？
ちょっと忘れてしまいましたが、買った時に本体に張り付いていた
シールに「USB接続時は充電されません」と書いてあった気が。
あれは「USB接続時にはACアダプタからは充電されません」
って書いてあったのでしたっけ？(^^;

でも電源ONで接続すると「接続されました」と表示されるだけで
充電中か充電完了かわかりませんね。。。

書込番号：5292181

[缶コーヒー大好き]

gigabeat電源OFFでUSB接続したときにモニターの下方に充電マーク表示されていませんか？

書込番号：5292455

[こーらす６]

今やってみましたが・・・何も表示されません。
バックライトも光ってないので、やはり充電されてないと
思います。

また電源ONで接続してみましたが、「接続されました」画面の
右下には電池残量マークがでますが、充電中のマークには
なっていません。

書込番号：5292532

[缶コーヒー大好き]

今、サイトで確認してきましたら　Ｖ３０ＴはUSB充電に対応してないのですね。
惑わす記述をしてスミマセンでした。

書込番号：5296106

[ボロゾー]

消えました。今まで苦労していれたもの全て。。。
メディアプレイヤーで自動同期の設定をして、新しい曲を
入れたところ今までの曲が全て消えてしまいました。
何がいけなかったのでしょー。

書込番号：5339414