『カーソルがまったく動きません・・・』のクチコミ掲示板

[フェルル]

昨日MX-R購入してきました。

　早速使ってみようと思ったのですが全くマウスカーソルが動く気配がありません。
　最初はフル充電じゃないとダメなのかな?と思い充電が完了するまで待って再び使用を試みたのですが・・・やはり動きませんでした。
　おかしいな？と思い裏のレーザー部分を見てみると・・何も点灯していないように見えます。
　これってレーザーが出ていないのでしょうか?
　普通だと何色かの色が見えるものでしょうか?
　普通に動いてる方、返答をよろしくお願いします。

書込番号：5564604

[MASTER CHIEF]

とりあえず次のことを確認してください。

・OSは対応していますか？WindowsXPでないと使えません。（Vistaも対応ですが）

・レシーバーはしっかりとUSBに差し込まれていますか？

・マウス本体裏の電源スイッチはONになっていますか？マウスを動かしたときに電池残量インジケーターが点灯しなければ電源が入っていません。

・レーザーでも動きにくい机上で使っていませんか？（透明ガラスのような机上など）

ちなみにレーザー光は不可視です。光学式のように赤色で点灯したりはしません。
上記を確認のうえ、それでも駄目なら他に原因があります。

書込番号：5567543

[フェルル]

　MASTER　CHIEFさん、返答ありがとうございます。

　WindowsXPProSP2を使用しています。
　レシーバーの方もUSB端子に接続していますし、デバイスマネージャー上でも認識されていることは確認しました。
　SET POINTでも認識していることは確認しています。
　電源スイッチのほうもONにしているのは確認しましたし、動かした時にマウスのバッテリー残量表示が点灯するのも確認しました。
　マウスを動かしている机ですが、確かに透明ガラスですね・・・・
　でもマウスパッドを使用していますので大丈夫だと思いますが･････

　レーザー光は不可視だったんですね（＾＾；
　レーザーポインターとかは目に見えるのでそれと同じものかなーと思っていましたが････いい勉強になりました。ありがとうございます。

　リストに挙げてくださいましたチェック項目については全てクリアしていると思いますが････
　うーん・・・やはり初期不良なのでしょうかね?

書込番号：5567764

[zzz-top]

スタートメニューにある接続ユーティリティーを設定してしてみましたか？

書込番号：5572194

[フェルル]

　zzz-topさん。返答ありがとうございます。

　そちらのほうもやってみたのですが結局動きませんでした････。
　購入した販売店に問い合わせたのですが、私以外にもいろいろな形で不具合の苦情がきているらしく、交換対応をしているとのことでしたので、自分も一度販売店に持っていって動作確認をしてもらうことにしています。

　またなにか進展ありましたら報告しますね。
　

書込番号：5572943

[フェルル]

　販売店から返答がありました。

　やはり初期不良があったらしいです・・・（TT
　どういう不良があったのかは分かりませんが･････

　交換品が届いたら使ってみますね。
　返信くださった方、ありがとうございました。m(_ _)m

書込番号：5576512

[フェルル]

　交換品が届きました。

　なんでもマウス本体の無線機能が働いていなかったらしいです・・・そりゃー動くはずもありませんよね（＾＾；

　使ってみた感想ですが、かなり手になじみやすくていい感じです。
　これでCAD系の操作がすごく楽になりました。

書込番号：5585558