『起動ファイルの読み込み途中でフリーズ』のクチコミ掲示板

[tach_kzr]

premiere elements 1.0で起動途中のwave_warp.aexを読み込み中にフリーズしてしまうトラブルで困っています。
PCは１ヶ月ほど前に購入した日立Prius Air L(AR35L)＋メモリ５１２MB増設でOSはXP(SP2)です。
premiere以外に他にソフトはインストールして居らず、ほぼ購入状態です。

最初は問題なく使えていましたが、１週間ぐらいしてからpremiere起動のファイル読み込み途中でフリーズしました。
「wave_warp.aex」というファイルを読み込んでいる画面で止まってしまいます。

そうなると再起動してもpremiereを再インストールしても直らなく、フリーズする前にシステムツールで復元すると、使えるように成ります。

いままで４回ぐらい再発していますが、この作業を行うと発生するって事はつかみ切れません。
ネットで検索したら１件似たような書き込みが他のHPに有りましたが、解決には到っていないようでした。

そのPCは社内LANにつないでいるだけで、インターネット接続はしていませんので、OSやソフトのアップデートは出来ない状態です。
本来はADOBEのテクニカルサポートを受ければ良いのでしょうが、その前にここでヒントでも手に入ればいいなと思い書き込みました。

なにかこの件で情報をお持ちの方が居られましたらご教授下さい。

書込番号：4162469

[りーまん2]

Adobeのソフトの動作が変になったらまず、
環境設定ファイルを消してみる。

Elementsだったら
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Adobe Premiere Elements Prefs
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こんなファイルがDoument and Settingの中に入ってるはずなので
検索かけてこれを消すかファイル名を変更してみる。

これで復活することがおおい。
参考まで。

書込番号：4163085

[ままっぽ (@^_^@)]

ユーザーフォーラムでも回答してありますが、
Premiere Elementsのバグで、特定のPCで発生するみたいです。
コントロールパネル　→　システム　→　ハードウェアのデバイスマネージャ　→　サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラの、「ユニモデム半二重オーディオデバイス」を右クリックして、「無効」にする事で回避されます。
「ユニモデム半二重オーディオデバイス」はレガシーデバイスで現在は使っていないとの事です。
ユニモデム半二重オーディオデバイスが無かったら、USBオーディオデバイスを「無効」にしてみて下さい。

書込番号：4164672

[tach_kzr]

ままっぽさん、りーまん２さん情報ありがとうございました。

ままっぽさんの言う通り、「ユニモデム半二重オーディオデバイス」を無効にしました。現在フリーズしている訳ではないので、効果の程は未確認ですがきっとＯＫでしょう。本当に助かりました。

「ユーザーフォーラム」のＦＡＱは見たつもりだったのですが、肝心な所を見落としていました。私の質問と全く同じ事が出ていたのですね。「ネットで検索しました」って書いておきながら、恥ずかしい。。。

今後は、ｇｏｏｇｌｅだけを頼りにしたキーワード検索だけでなく、検索技術を向上させたいと思います。自分では結構「検索の達人」と思っていましたが。。。

また、トラブルに見舞われたらご教授お願いしたいと思います。ありがとうございました。

書込番号：4164870