『お困りの方』のクチコミ掲示板

8月18日のアップデート後、インターネットに接続できなくなりました。
こちらのページへどうぞ
http://sec.sourcenext.info/support/qa/040811_01.html

書込番号：3160577

「アンインストール・・・」ソースさんが掲載する前に皆さんやってますね。私も被害に遭って、発生したのがアップデート直後だったんでアンインストールしてネットは復旧しました。でも、心配なので再インストールしてみたら、「ウィルスから守る」がどうしても有効にならず、ＯＳからインストしてみました。これで何とか復元できたけど、今回の事で他社のソフト導入を検討しています。
＠一つ気に入らない内容がありました。ソースのＨＰに対応方法のあと、原因のような内容で、「過去にウイルスセキュリティを再インストールをしたことがあり、その際、アンインストール後、パソコンの再起動を行なわずにに再インストールをした場合です。 」とかかれています。
私のＰＣは一ヶ月くらい前にＨＤＤが死んだ（モータが回らない）ので
新品のＨＤＤに新規にインストして手続きをしています。だから「アンインスト後の再インスト」は全く当てはまらない理由となります。
この辺は納得いかないのでソースさんはもっと原因を究明して安心して使えるソフトを出してほしいな？と思いますね。（他社を検討しているなら
関係ないか・・・・）
以上愚痴と個人意見でした。

書込番号：3162477