『買いました！』のクチコミ掲示板

少し前にこのソフトを買って、昨日体験版の他のソフトの期限がきれたので、昨日このソフトを入れようと思いました。
でも、もう少し時間がたてば午前０時になるので一日でも更新期限を延ばそうと、せこい考えで０時回って少しした時刻でインストールしたのですが、１０日からスタートでした・・。

私のような、こんな考えはあまいのかなー・・。
まぁ一日なんですが・・。

ユーザー登録をした後にきづいたのですが、ライブアップデータしたときに更新リストが壊れているので・・と一つ更新できなかったので、もう一度アンインストして、もう一度インストし直しました。
この場合一度ユーザー登録したのも取り消されるのでしょうか？
一度アンインストールしたので不正登録ユーザーになるとかはないんのでしょうか・・。

シマンテックにメールしたのですが返答がないので不安です。

買ったときにアンチウィルス２００３体験版が入っていて、期限が切れたので、アンインストールして他の体験版ソフトをインストして使っていたのですが、過去ログ読んでみると、不都合が起きてる方もおられるようで・・。

あまり自分の知識がないので何が何だかわからなくなり、よろしければみなさんのアドバイスをお願いしたいです。
すいません・・。

書込番号：2909009

>この場合一度ユーザー登録したのも取り消されるのでしょうか？
>一度アンインストールしたので不正登録ユーザーになるとかはないんのでしょうか・・。

パッケージの製品を買われたのですよね。
全く問題ありません。
ユーザ登録をしなくても利用できます。

それよりも、ユーザ登録ははがきかシマンテックのサイトから行った方がいいです。
製品上で登録した場合、日本の顧客データベースに登録されない、あるいは登録が
遅れることがあり、はがきやサイト上から行った方が確実といった趣旨の文章が
最近までシマンテックのサイト上にあったように記憶していますので。

ユーザー登録の手順 (はじめてのお客様)
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20040130160318945?Open&src=&docid=20020311180618945&nsf=SUPPORT%5CINTER%5Cjapanesecustserv.nsf&view=jdocid&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=
（ユーザー登録のご案内　http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jdocid/20020311180618945


二重登録は、同一のSKU# (番号) と登録カード # (番号)を記入して二回に
わたって同じユーザ登録した場合のことであって、その場合でも、
時間的に古い方の情報がキャンセルされるだけだと思います。

>買ったときにアンチウィルス２００３体験版が入っていて、期限が切れたので、
>アンインストールして他の体験版ソフトをインストして使っていたのですが、
>過去ログ読んでみると、不都合が起きてる方もおられるようで・・。

今回買われたNISインストール前に、他のセキュリティソフトをアンインストールしていれば、
多くの場合心配ないと思います。何かあれば、エラーがでるなりするでしょうし。

書込番号：2909572

>二重登録は、同一のSKU# (番号) と登録カード # (番号)を記入して二回に
>わたって同じユーザ登録した場合のことであって、

二重登録は、同一のSKU# (番号) と登録カード # (番号)を記入して二回に
わたって同じ内容のユーザ登録をした場合のことであって、

書込番号：2909580

ぞうさんありがとうございます！
いろいろ設定変えて今の所は重い動きはないので順調です。

今はアップデートも問題なくできて大丈夫です。
ほんとにありがとうございます！！

書込番号：2914072