ウイルス・スパイウェア対策：○ ファイアウォール：○
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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton Internet Security 2005
ABLさん現在ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨｰ2004体験版を使ってますが、ｳｲﾙｽｽｷｬﾝをしたところ感染ﾌｧｲﾙが4つ見つかりました。しかし削除できないみたいなんです。どうすればいいんでしょうか？感染しているｳｲﾙｽは、W32.Spybot.WormとW32.Linkbot.Aみたいです。よろしくおねがいします。
書込番号：3797254
0点
ABLさん2005/01/18 10:25（1年以上前）
そうなんですか？ｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄ何を使おうか迷っていて、試しにこれを使いましたが、体験版はあくまで体験ってことですか。製品版を使えば解決できる可能性がありますか？
書込番号：3797290
0点
ABLさん こんにちは。 フリーソフトの AVGで退治できるでしょうか？
是非、試してみてください。
http://free.grisoft.com/freeweb.php/doc/1/
書込番号：3797458
0点
名前決めかね中さん2005/01/18 12:54（1年以上前）
ウイルス定義ファイルが古いとか。
Intelligent Updaterで最新にしてみては。
書込番号：3797707
0点
ABLさん2005/01/18 18:18（1年以上前）
AVG使ってみたところ、3つは削除できましたが、1つは削除どころか発見されませんでした。引き続き頑張ってみます。
書込番号：3798607
0点
結構頻繁に アップデートされてますので、ちょいちょい繋いでください。
私は フリーソフト３本立てです。
無料のファイアウォール（Outpost Firewall）、 Spybot1.3。
書込番号：3798767
0点
ちょっと待て！さん2005/01/18 19:12（1年以上前）
「削除」と「駆除」は違いますよ
うっかりシステムファイル削除したら重大な問題が生じるかも
書込番号：3798817
0点
ABLさん2005/01/18 20:58（1年以上前）
感染しているﾌｧｲﾙの名前を変えて検疫できました。
書込番号：3799342
0点
了解。 AVGで？ フリーとはいえ、なかなかの物ですね。
書込番号：3799415
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こちらをご参照あれ。
http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.spybot.worm.html
http://www.symantec.co.jp/region/jp/avcenter/venc/data/jp-w32.linkbot.a.html
しかし，そもそもlsass関係で感染しているとすれば，パッチ適用を
怠っていらっしゃるわけですよね？Anti-virusはあくまでも水際に
おける最後の砦です。本来はパッチ適用をきっちり実施するのが
先決。Windows Updateはしっかり行いましょう。今日もパッチが発行
されましたよ。
書込番号：3799465
0点
ABLさん2005/01/18 21:19（1年以上前）
いえ、ｾｰﾌﾓｰﾄﾞで名前変更してからﾉｰﾄﾝで検疫しました。
書込番号：3799470
0点
そうでしたか。 しかし、ｲﾝﾀｰﾈｯﾄｾｷｭﾘﾃｨｰ2004体験版で出来ない物が 少しは出来たわけですね。
書込番号：3799594
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都の住人さん2005/01/18 22:00（1年以上前）
SYMANTECのサポートを見る限りでは、W32.Spybot.Wormについてはセーフモードで、W32.Linkbot.Aについてはセーフモード又は有害プロセスの終了後(OSによって違うようです)であれば対応できるようですが？
ABL さん はこの駆除方法でもノートンでは対応できませんでしたか？
セーフモードでファイル名の変更ができるなら削除できそうですが？
どこの製品でもプログラム実行中のファイルはどうにもならないと思います。プロセスを止めない限り。
書込番号：3799722
0点
ABLさん2005/01/18 23:02（1年以上前）
都の住人さん
ｾｰﾌﾓｰﾄﾞで感染しているﾌｧｲﾙ名を変更したらﾉｰﾄﾝで検疫、削除できました。
書込番号：3800210
0点
都の住人さん2005/01/18 23:21（1年以上前）
質問に対するお答えありがとうございます。
私が言いたかったのはファイル名が変更できるのであれば、そのファイルは使用中では無い為、名前を変更しなくても削除できたのではないか？ということなんです。
SYMANTECの駆除方法通りに処置しても削除できなかったのであれば、新種かも知れませんので、できれば今後の多くの人の為にSYMANTECに検体
を提出していただきたいと思いましたので。
書込番号：3800352
0点
で，Windows Updateは実施しているのですか？これが一番大事なので
すけど。
書込番号：3800500
0点
ABLさん2005/01/19 12:54（1年以上前）
普通に起動した時はﾌｧｲﾙが使用中のためか、名前変更できませんでした。ｾｰﾌﾓｰﾄﾞにしたら変更できたのでその後削除しました。Windows Updateは実施してます。
書込番号：3802577
0点
都の住人さん2005/01/19 21:17（1年以上前）
恐らくSYMANTECの情報通りの方法であれば、ノートンで駆除可能だったのだと思います。もしまた何かに感染した場合は、お使いの対策ソフトのサポートページで検出対象の駆除方法を確認されることをお薦めします(日本のサイトには無い場合もありますので、その場合は他国のサイトを見て下さい)。
どの対策ソフトを使用していても適切に使用しなければ能力を発揮できません。
Windows Updateに関しては、インストール履歴の確認等で、適用済みである事を確認された方がいいように思います。
書込番号：3804514
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