『不安定に。。』のクチコミ掲示板

[きよ83]

Norton Internet Security 2006を購入する予定だったのですがお店の方が2007を送ってくださいました。2006に比べるとこちらのほうが動作が軽くなったようですね。ところが私のパソコンは2007を入れてから急に動作が不安定になってしまいました。起動が遅く、ホームページやブログの観覧中に突然右クリックが出来なくなり、画像を取り込むことも出来なくなってしまいます。その後は画面がフリーズすることも多いです。最初は右クリックが出来ていても、必ず途中で出来なくなるという現象が起こっています。
そしてOutlook Express を開き、新規のメールを書こうとすると「仮想メモリが不足している」といったようなメッセージが頻繁に表示され新規のメール作成画面が出なくなってしまいました。ホームページを見ていてフリーズするたびに再起動するのは面倒ですので、設定など色々変えれば何か変わるかもしれないので、調べていこうと思っていますが、2005を使っていた時は動作も軽くて、このような問題が起こらなかっただけに少し困惑しています。

書込番号：5572378

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

＞ホームページやブログの観覧中に突然右クリックが出来なくなり、画像を取り込むことも出来なくなってしまいます。その後は画面がフリーズすることも多いです。

これでお尋ねしたい事があるのですが、
「SysFader: iexplore exe-アプリケーションエラー」の表示が出ませんでしたか？
もしそうでしたら、「Jword」が影響していると思われます。
もしJwordがパソコンに入っているのなら、アンインストールして下さい。
私は2007でインターネットエクスプローラが不具合になり、これが原因でした。
あと「起動が遅く」と有りますが、RAM（メモリ）はどれくらい有りますか？
256MBでしたら動作は遅いかもしれません。RAMの増設が必要です。
私は768MBですが動作は2006よりも軽くなっています。

＞「仮想メモリが不足している」

これもRAM増設と同時にこちらの数値も変更する必要があります。

http://www.fmworld.net/biz/fmv/support/fmvmanual/02simoki/6811e6/s_kinou11.html

これで解決出来なかったら御免なさい。

書込番号：5575199

[きよ83]

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM 様

ご返信どうもありがとうございます。
早速アプリケーションを調べてみたのですが
「Jword」は入っていませんでした。
ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM さんが2007を使って
「Jword」の影響で不具合が起きたということはもしかしたら
他のアプリケーションが原因になっているかもしれないです。
よく見て不必要なものをアンインストールしようと思います。

>あと「起動が遅く」と有りますが、RAM（メモリ）はどれくらい有りますか？

OS　：　Windows XP
RAM（メモリ）　：　504 MB RAM
CPU　：　2.53GHz

このようになっております。

教えてくださったページを見て調べたところ「すべてのドライブの総ページングファイルサイズ」は756MBでした。

RAMの増設をしようと思います。
ご親切にお答えくださって本当にありがとうございました！

書込番号：5576972

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

きよ83さん

私の書き込みがお役に立てなかったようで申し訳ないです。
おそらく現在も不具合に悩まされていると察します。
私の場合はシマンテックに不具合の詳細をメールで送り、
返信メールに書いてあった解決策を実行して、解決に至りました。
（カスタマーサポートの電話はなかなか繋がらないので、メールの方が全然良いです！）
書き込み内容から不具合である事は明らかなので、
不具合の詳細を（どのような動作をするのか？またエラー表示が出ていれば、その事を）
メールで問い合わせてみては如何ですか？
全角2000字以内ですが、出来るだけ詳細に書いて下さい。
これは独りであ〜だこ〜だ悩んでいても仕方がないですしね。
メールでの問い合わせを今回初めて使いましたが、
解決するまで付き合ってくれるみたいですよ。

OS　：　Windows XP
RAM（メモリ）　：　504 MB RAM
CPU　：　2.53GHz

これで起動が遅いという事は・・・ハードディスクの容量が少ないのかなぁ〜？
とにかく高い買い物をしているのですから、シマンテックには
とことん付き合ってもらって下さいね。

シマンテックのサポートページ
http://www.symantec.com/ja/jp/home_homeoffice/support/index.jsp

・・・試しにウィルススキャンをしてみて下さいね。

書込番号：5577900

[きよ83]

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM　様

お返事ありがとうございます。
役に立てなかっただなんてとんでもないです！
自分で気付かなかった点に気付かせて頂きとても助かりました！

>これで起動が遅いという事は・・・ハードディスクの容量が少ないのかなぁ〜？

ハードディスクの容量は215GBとなっています。
やはり明らかに何かがおかしいようです。
早速シマンテックにメールを送りたいと思います。
本当に色々と教えてくださってありがとうございます。

書込番号：5577983

[夢心]

スレ主さん、横から失礼します。

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOMさん

>「SysFader: iexplore exe-アプリケーションエラー」の表示が出ませんでしたか？
>もしそうでしたら、「Jword」が影響していると思われます。
>もしJwordがパソコンに入っているのなら、アンインストールして下さい。
>私は2007でインターネットエクスプローラが不具合になり、これが原因でした。

もしかして、HPの画像や文字からのリンク先を終了しようとすると落ちてしまうとかしました？
私もこの事象にやられて、メールで質問したら、即効で上記の対策を進められました。
おそらく同じような人が大勢いるような気もしますので、ＦＡＱに載せて欲しいものだと思います。

ちなみに、私のＰＣは、OS：XP、CPU：PEN4 3G、メモリ：512ですが、気になるほど遅くなくサクサク動いています。

書込番号：5584368

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

夢心さん

＞もしかして、HPの画像や文字からのリンク先を終了しようとすると落ちてしまうとかしました？
＞私もこの事象にやられて、メールで質問したら、即効で上記の対策を進められました。

その通りですよ。
特に複数のウィンドウを開いていて、終了しようとすると
「SysFader: Iexplore exe-アプリケーションエラー」が必ず出ました。
それでデスクトップ画面に戻らざるを得ない状況に何度も陥りましたよ。
2006の時はこの症状は出ていなかったと思います。
2007を入れたらこれですからね。流石に参りました。
で、シマンテックに問い合わせたら、JWordが原因であると指摘されました。
これでググると、まぁ〜色々出てくる出てくる(笑)
NISはJWordをスパイウェアと認識しているような事も・・・。
水と油の関係と言えるかもしれません。
2ちゃんねるでも取り上げられていましたからね(笑)

＞おそらく同じような人が大勢いるような気もしますので、ＦＡＱに載せて欲しいものだと思います。

ホントそうですよね。同様の不具合に悩まされている方は少なくないと思います。
「教えて！goo」でも結構出ています。
回答者から「JWord」の指摘は見当たりませんでしたけどね。
あちら（ウィルスバスター）の方はどうなのでしょうね？

書込番号：5585137

[ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM]

すいません

×→「SysFader: Iexplore exe-アプリケーションエラー」
○→「SysFader: iexplore exe-アプリケーションエラー」

エラー表示は正しく書かなければいけませんね。

書込番号：5585157

[きよ83]

ARCH ANGEL＆STRIKE FREEDOM様

先日はアドバイスをどうもありがとうございました。
シマンテックにメールを送ったところ
やはり「Jword」の影響ではないかと指摘されました。
アプリケーションの追加と削除で確認しても「Jword」が
見当たらなかったので、Spybotというソフトを使用したところ
なんと以前削除した「Jword」の残骸がいくつか残っておりました。
それらを削除したらトラブルがなくなったようです。

本当にアドバイスをくださって
どうもありがとうございました。＾＾

書込番号：5639303