『X個の問題があり...アンインストールして再インストールする必要』のクチコミ掲示板

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Norton 360ノートンライフロック

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2007年 3月23日

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セキュリティソフト > ノートンライフロック > Norton 360

クチコミ投稿数:48件

リスクあり: 状態に影響する X 個の問題があります。更新サービスの通知: 問題を解決するにはアンインストールして再インストールする必要があります。続行するには、 [アンインストール] をクリックしてください。」
と表示されるので
1.Norton Removal Toolによるアンインストール及び再インストール
2.コントロールパネルよりアンインストール及び再インストール
3.HDDのフォーマット及びWindows Vistaの再インストール、ノートン360の再インストール
以上の3つの方法にて何度も実行したのに全くダメ
仕事を終えて帰宅してからなので、チャットで問い合わせたら明らかに日本語を調べながらの中国人の対応
日中電話しても片言の日本語を話す中国人
しまいには返品してといわれる始末。
サポートはいまどきフリーダイヤルじゃないし
最低、サイアクと言えます
もう2度とシマンテックは買わない。

書込番号:7282323

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クチコミ投稿数:677件Goodアンサー獲得:36件 Norton 360のオーナーNorton 360の満足度3

2008/01/23 17:03(1年以上前)

この手のソフトは、PCとの相性問題もある為にお試し版がダウンロードできますから次回からお互い試しましょう!

書込番号:7283312

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クチコミ投稿数:99件Goodアンサー獲得:3件 Norton 360のオーナーNorton 360の満足度2

2008/01/24 06:56(1年以上前)

私も、同じ現象でサポートに1ヶ月間問い合わせをしましたが、解決できませんでした。
XPHOMEが2台とも、この現象でしたが、VISTAは問題ありませんでした。

nortonを2001から使い続けてきましたが、次回購入は、別ソフトにする予定です。

書込番号:7286005

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Norton 360

最安価格(税込): 価格情報の登録がありません   発売日:2007年 3月23日

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