『応答なしでフリーズ後、終了するとCPU100％で重くなる』のクチコミ掲示板

[かかくこむ ｔｔ]

NIS2009をインストールしてからの事象です。

ＰＣを起動後、ＨＰを閲覧し始めると
ほぼ決まったサイト（ページ）で「応答なし」の状態になります。
（動画やFlashが使われているサイト？）

ブラウザーがフリーズ状態になりますので、
タスクマネージャーでプログラムの終了をすると
ＣＰＵ使用率が100％になり、ＰＣが重くなります。
（フリーズするわけではありません）

しばらくすると（5分ぐらい？）、
応答していないプログラム iexplore.exe を終了することを選択しました
の iexplore.exe のウインドウが出て
「エラー報告を送信する」（または「送信しない」）をクリックすると
その後、ＣＰＵ使用率が減り（＝軽くなり）、
「応答なし」でフリーズしたページでも
問題なく通常どおりに閲覧することが出来るようになります。
（それでも新しいページだとなかなか開かない場合がある）

Cookieやファイルを削除しても改善しません。

何が原因なんでしょうか？
ＰＣやNIS2009の設定等に何か不都合があるのでしょうか？

ＰＣ環境は、winXP、IE6 です。

NIS2009で以前よりもＰＣ起動がスムーズになって、喜んでいただけに
何とか解決したいのですが…（T_T）

書込番号：8968486

[がんこなオーク]

以前のソフトは何だったのかな
試しにノートン消去ツールできれいにして再インストールされてみては？？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953

書込番号：8968658

[かかくこむ ｔｔ]

がんこなオークさん、こんばんは。

これまでの経緯です。

NIS2005 → 更新 → NIS2008（パッケージ）→ NIS2009（パッケージ）

Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) で削除後、
再インストールしたところ、現時点ではスムーズです（＾_＾）

やはり過去にインストールしたNISが原因だったのでしょうかね。
また同じ現象が発生しましたら、書き込みますが
解決したのではないかと思われます。

但し、ＨＰが開くのは遅いような感じがします。
（といっても少し待てばいいのですが、せっかちな方には遅く感じるかもしれません）

アドバイス、ありがとうございました。

書込番号：8975664

[がんこなオーク]

セキュリティーソフトはシステムの深部に入り込んでいるので
更新データもアンインストールだけじゃ消えなかったり
インストールが完了しても実は書き込みに失敗していたりがあるようです。

書込番号：8975886