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セキュリティソフト > トレンドマイクロ > ウイルスバスター2002
島田かよこさん＞F-LOVE さん ありがとうございます。
ウイルスバスタ-2002のホ-ムペ-ジにかかれてる事はためしましたが
ダメでした、電話の問い合わせもつながらないし・・・
あらためてどうしたらいいでしょう。-内容は下-
この度MEからXPにしたのですが、最近、検索エンジンの初期化ができません、とゆうエラーがでてしまいます、しかたがないので、アンインスト-ルしようとしたら、これができません、おまけに、アップデ-トしようとすると、メ−ル検索中でできません、とでてこれまた出来ません
これはどうしたら良いでしょうか？ちなみにアンインスト-ルの途中で
再起動してしまいます
書込番号：394313
0点
一太郎さん2001/11/26 21:14（1年以上前）
ＯＳ自体クリーンインストールしてはどうでしょう。
書込番号：394441
0点
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=3292
↑手動でのアンインスト−ルの仕方です。
書込番号：394444
0点
F-LOVEさん2001/11/26 21:42（1年以上前）
ko-jiさんの方法でもだめなら、トレンドマイクロにメールで問い合わせてみたらどうでしょう。自分の場合だいたい次の日に回答が返ってきてました。
書込番号：394498
0点
島田かよこさん2001/11/27 18:56（1年以上前）
＞太一郎 さん ありがとうございます
＞ko-ji さん ありがとうございます
＞F-LOVE さん ありがとうございます
結局、打開策はみつからず、OSの再インスト-ルでこの問題は、おさまりました。結局、何が原因かは、わかりませんでした。
＞太一郎 さん ありがとうございます
＞ko-ji さん ありがとうございます
＞F-LOVE さん ありがとうございます
おせわになりました。
書込番号：395844
0点
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