『突然シャットダウン 助けてください』のクチコミ掲示板

[PantallicA]

コンピューターまったくの初心者です。おてやわらかにお願いします。

昨日のことなんですが２年間使い続けていたＶＡＩＯ　ＶＧＣ−ＲＣ１１０Ｇ　デスクトップが突然シャットダウンするようになってしまいました。ＣＰＵはＰＥＮＴＩＵＭ　Ｄ　８３０　です。

ネットでいろいろ見た結果電源ユニット、ＣＰＵクーラー、ＲＡＭが疑わしいとかいてあったのでいろいろ試してみました。

ＲＡＭをひとつずつ取り付けてみたのですがそれでも症状は改善されませんでした。

電源ユニットもばらしてみたのですが特に目立った症状はなかったです。

ほこりが原因と書いてあったのが結構あったのでＣＰＵむき出しになるまでばらして掃除しました。でも効果なし。

ＢＩＯＳでＣＰＵの温度がわかるというのをやっと発見し見てみたのですが、６８度くらい。これって高いんですよね？でもファンＲＰＭは８００程度で上がる気配はまったくなし。ちなみにファンはもとからついてきたやつです。

Ｐｅｎｔｉｕｍ　Ｄ　８３０の最高温度は６９．８度とネットに書いてあったんですが。。。

どうすれば直るんでしょうか？お願いです。助けてください。

書込番号：6600991

[Birdeagle]

なんでANDYのところで質問するのかはよく分からんけど。。。
まぁそれは置いておいて、CPUクーラー外したんですよね？
そのときちゃんとグリスを除去して塗り直しましたか？

書込番号：6600999

[PantallicA]

すみません。追記させてください。

部屋の温度は２３度くらいです。

電源入れたてのころは調子がよければ２０分くらいでシャットダウンされます。その直後また立ち上げるとすぐ切れます。調子が悪いとＢＩＯＳまでもたどり着けません。

３０分くらい冷やしたあとＢＩＯＳを見てみたらＣＰＵ５０度と出ていました。その後ＢＩＯＳの温度表示をずっと見ていたのですが１分で大体１度程度上がっていきます。ファンのＲＰＭは　５０度＝６００ＲＰＭ　６８度＝８００ＲＰＭ　くらいでした。

　

書込番号：6601022

[PantallicA]

BirdEagleさん

返信ありがとうございます。

自分のなかではＣＰＵクーラーが原因なんですよ。だからこの一番人気のクーラーを買えば直るのかと思ってここで質問させてもらいました。パーツのことはまったくわかりません　すみません。

グリスというのはＣＰＵの上についてた灰色のねりけしみたいなやつですよね？あれは塗りなおす必要があったんですか？帰宅しだいやってみます。

でもあれをきれいに塗りなおすぐらいで直るんでしょうか？

書込番号：6601033

[Birdeagle]

グリスはちゃんと塗り直さないと効果発揮しないよ
CPU側とクーラー側両方には微妙なデコボコがある
それを塞いで均一に熱が通るようにするのがグリスの役割
一回外した状態だとグリスがデコボコしちゃってその効果が半減する

一回塗り直してみることをオススメしますね

書込番号：6601051

[Ｙｏｎｅ−ｇ＠♪]

普段の使用でたまにはデフラグ等かけてましたかね？hdd内部のメンテナンス不足でosの一部が飛んだパターンも思いつくんですが？2年、ノーメンテで使われて来たとすれば、メモリは疑いから外して、電源の劣化、クーラー周りのゴミ、hdd内部の分散によるデータ破損辺りを疑いたいです。

書込番号：6601061

[PantallicA]

デフラグは１ヶ月に１度くらいやるようにしています。一応３日前にしたところです。

後、３ヶ月ほど前３０００円くらいの５１２ＭＢメモリー２本を増やしました。

周りのごみや埃は自分なりに掃除してみたんですが。。。

書込番号：6601080

[カリメロ7]

Birdeagleはグリス、グリスって
しつこいね。
自分がスキルがあるんだったら
もっとまともなこと書けないかね。

書込番号：6601205

[Birdeagle]

＞グリス、グリスってしつこいね。
＞もっとまともなこと書けないかね。

ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
ナニソレｗｗｗ
わろたｗｗ
十分まともだけど？
試しにあんたのPCのグリスを全部除去して起動してみな
分かるから
自作したことないんだろうな
墓穴掘ってるぞ

それとスレ主さんへ
メモリ増設後Memtest86+回しました？
メモリって結構相性出やすいからその辺の確認も必要ですね

書込番号：6601278

[PantallicA]

Birdeagleさん、

メモリーテストは昨日やってみて問題ありませんでした。

早速ヨドバシでグリス３００円のやつですが買ってきました。夜帰ったらつけてみます。

書込番号：6601556

[PantallicA]

ヨドバシの店員さんに相談したところファンが一番疑わしいとのこと。ＳＣＡＳＭ−１０００とファンを購入しました。しかし家に帰ってつけてみるとＳＣＡＳＭ−１０００ははまりませんでした。

結局ファンだけ交換し、グリスを塗り替えたら温度は６０度まで下がりました。ＲＰＭはもとの８００から１３００位まであがっていました。

でも突然シャットダウンはまだ起こります。何が原因なんでしょうか？

電源が通っていることを示す？オレンジのランプがついているにもかかわらず、スクリーンに何も映っていないということが多々あります。電源ユニット？本体の中の埃？助けてください。

ＲＡＭテストもまたやりましたがエラーゼロと出ていました。

書込番号：6604096

[Birdeagle]

HDDはどれくらいの期間使ってます？
HDDの寿命が近いと・・ってことも考えられます
俺のPCだとHDDの電源コネクタが破損してたらそうなりましたｗ
一度その辺も疑ってみては？

書込番号：6604157

[PantallicA]

ＨＤＤはすべてＷｅｓｔｅｒｎＤｉｇｉｔａｌのＷＤ２５００。はじめからついてきた物（ＯＳ入り）を２年、後から足した二つを半年くらい使っています。

怪しいですか？

書込番号：6604267

[Birdeagle]

システムを二年って言うのは怪しいですねぇ
一応再インストールもありかも
最後にOS入れ直したのはいつですか？
あまり長く使ってるとレジストリとかにゴミ（？）が溜まるので定期的に入れ直すのが良いと思いますよ
俺なんてOEMのオンライン認証ができる期限（三ヶ月間も間を開けなければいけない）より前に入れ直してる気がする・・ｗｗ

書込番号：6604280

[PantallicA]

改めて確認したのですがこのＰＣを買ったのはちょうど一年半前。ＯＳ（Ｍｅｄｉａ　Ｃｅｎｔｅｒ　２００５）は入れ替えたことはありません。

ただ１ヶ月前、６０００円程度だったのでつられてＶＩＳＴＡ　Ｈｏｍｅ　Ｐｒｅｍｉｕｍにダウングレードしてしまいました。おとといまではふつうに使えてたのですが。。。

電源ユニットを変えても直らないと思われますか？

書込番号：6604320

[Birdeagle]

んーー
微妙だなぁ
起動はするんですよね？？
一回起動させてEverest入れてみては？
それで各電圧をチェックしてみてください
http://www.altech-ads.com/product/10000755.htm

コンピュータの中にあるセンサーっていうところから確認できます
その+3.3V、+5V、+12Vの値が正常かどうか確認してみてください（±10％くらいは正常値です）

書込番号：6604343

[PantallicA]

ＢＩＯＳには

V12.0　　11.937 V
V5.0　　　5.085 V
V3.3　　　3.285 V
V1.5　　　1.542 V
VCCP　　　1.289 V

と出ています（数値は１秒に一度程度ほんの少し上下します）。

これなら電源ユニットは正常だということになりますか？

書込番号：6604424

[Birdeagle]

まぁ電圧だけじゃ判断できませんけど一般的に考えて問題ないですね
電源は候補から外してもいいかもしれません

それと強制終了ですが規則性とかあります？
どういう状態で落ちるのかが気になります（聞くのが遅いっていうつっこみはいりませんよ）

書込番号：6604455

[PantallicA]

２時間程度電源ＯＦＦで冷えてる状態だとします。するとまあ３０分程度は普通に使えます。でもそのうちバシッ（音なし）という感じで再起動されます。その後５分程度は使えるのですがまた強制再起動。

でも３回目位まで行くとオレンジ色のパイロットランプが点灯しているにもかかわらずスクリーンには何も映りません。

ほとんどの場合がこうですね。。。

書込番号：6604732

[Birdeagle]

ケースの側面を開けて扇風機で風送ったらどうなります？
PenDだとこの時期きついかも

書込番号：6605562

[kame777]

はじめまして〜
自分のＰＣもちょっと前に似たような症状で苦労しました。
今回とは違うかもしれませんが、私の場合はマザーのコンデンサ不良でした。
私は色々交換して最後にマザーだったの大変時間がかかりました。
もしかしたらって事もあるので調べてみるのもいいと思いますよ。

書込番号：6605676

[ぎゃらんでぅ]

これも何かの縁だしANDY買ってつけてみなよ

起動してちょっとでCPU60度は高すぎると思うし
冷房つけてなくて室温も高いんじゃない？

CPUクーラーはチマチマFAN変えるなら元から変えたほうがいいよ

それよりカリメロ7の発言に俺もお茶噴いた
Birdeagleさんが言うようにねりけしも重要だよ

書込番号：6607254

[nekoりん]

CPUグリスですが、
Birdeagleさん 、ぎゃらんでぅさんが先に言っているようにCPUクーラーの交換ならびに取り外し再装着
ではグリス塗布は常識（必然）です。
グリス塗布はスキル以前の問題でご理解いただくしかありません。

なお、グリスの再塗布の際にはCPUのグリス残りを薬用アルコールを綿棒にすけて掃除すれば綺麗に
除去できます。

書込番号：6607583

[Birdeagle]

＞これも何かの縁だしANDY買ってつけてみなよ

↑で買ったけどくっつかないって言ってますね
まぁ全体的なスペックがないから何ともいえないってところあるけど。。。
できればマザーの型番とか欲しいよねｗ

あと考えられるのはkame777さんの言うようにコンデンサ不良ですかねぇ。。。
コンデンサがぶっ壊れると不安定になったりするし。。。
あとは電源内部のコンデンサとかかな

書込番号：6607641

[なるとのの]

これからお金のかからない方法での切り分け方法

その１：上でも話がありますが、ケースを開けて扇風機を内部に当てる。
→これで大抵は熱は引けますので、これでも落ちるようであれば熱暴走の話はなくなります。

その２：オンラインスキャン、spybotなどを使った無料ウィルス、スパイウェアチェック。
→ウィルスやスパイウェアなどの不正なプログラムが入っている場合、予期せぬ動作をすることがあります。
　これらも常に動作しているわけではないので、動作を始めた時に不具合が出てるのかもしれません。

その３：システムのリカバリー、再インストール。
→アップデート方法にもよりますが、結構ゴミが残ったりします。
　今まで問題がなかった、ということですが、家電製品ですからいつか調子が悪くなるものです。
　リカバリーしても直らないようであれば、ハード的な面を疑って修理に出した方が良いと思います。

書込番号：6608635

[なるとのの]

重複になるけど、追加で。

その４：コンデンサの妊娠チェック。
→「コンデンサ　妊娠」で検索かけてみてください。
　詳細は上にも書いてあるので割愛します。

その５：電源周りのチェック。
→OAタップで電源を分けて使ってると思いますが、
　電源不足になっている可能性やOAタップ不良も考えられますので、
　OAタップから他の家電製品類を抜いたり、壁から直に電源を取ってみてください。

なんかCPUクーラーの話から横にそれてますが、PCライフが改善される事を祈っております。

書込番号：6608647

[NorthStar]

症状からするとグラフィックカードの熱暴走も考えられますね

書込番号：6608818

[PantallicA]

報告遅くなってすみません。

直りました！！

いろいろ人に相談したんですがたぶん電源じゃなくハードドライブじゃないかということに。。。とりあえず埃をきれいにしたんですが変わりなし。ついでだからと挿してあるＡＴＡ何とかって書いてあるケーブルをあいてたのに変えて再起動。

たったこれだけのことでした。ここ二日間普通に動いてます。これはコンピューターとハードディスクをつなげるケーブルが悪くなったということなのでしょうか？

でもＰＣがすっごく熱くなってるのも発見できたし良い経験になりました。

価格コムの皆さん、延々と僕の話を聞かされたヨドバシの店員さん、本当にありがとうございました。

書込番号：6613992