『冷却ファンが止まらない』のクチコミ掲示板

[kuromegane]

電源モードAUTOでパソコンの電源を切ると、電源ランプとアクセスランプは消えますが、冷却ファンが止まりません。
そもそも、たいしてアクセスしていないのに、ファンが回りっぱなしなので、変だとは思っていましたが。

サポートに問い合わせたところ、同様の現象が確認され、近々、ファームウェアにて対応予定だそうです。

書込番号：6520595

[WhiteFeathers]

私だったら予備冷却ということであまり気にしないでしょうけど、ファーム改修をするというのなら何か問題があるんでしょうね。

排熱不足でさっさと故障するくらいなら、ファンが余分に回っていたほうがまし。

書込番号：6520729

[Apple！]

先日、私も購入しました。
Kuromeganeさんと同様に、冷却ファンが回りっぱなしです。
（いちいちスイッチをON/OFFするのは結構じゃまくさい）
サポートのHPを見ましたが、特にこの件で、ファームウェア対応が
出ていませんでした。

Kuromeganeさんは、その後、メーカーから連絡有りましたか？
情報ありましたら、教えて下さい。

説明書にはＰＣ電源連動機能には注釈があり、＊環境により、ＨＤユニットの電源が
自動的にＯＦＦ出来ない場合があります。とあります。
元々起こっていたもので、確信犯ですかねーー？
250Gの8000円で買ったロジテックの外付けはきっちり連動しているん
ですがね。

書込番号：6639599

[kuromegane]

Apple!さん

私が上の書き込みしてから、１週間くらいして
ファームウェアの準備ができたので、着払いで修理窓口へ送れとFAXがあり、
送ってから、１週間ほどで、戻ってきました。

現在の状況ですが、IEEE1394接続で、シャットダウンと休止の時は、連動して
停止しますが、スタンバイでは相変わらず止まりません。
スタンバイはあまり使わないので、このまま、使用することにしました。

USB接続とか、Macでは試していないので、わかりませんが、
もともとUSBで使う人はこの機種は買わないだろうし・・・？
私だけの現象かもしれませんが、修理としては、いまいちでしょうか。

私はロジテックをけっこう信頼していたので、ちょっと残念な結果でした。

それと、サポートへの電話はつながらない上に、待ち時間の電話料金は
かかるしくみになっているようなので、FAXでの連絡をおすすめします。

書込番号：6639805

[ＧＳＤ]

I-OのHDW-UE500SはIEEE1394接続だとＰＣをシャットダウンしても電源切れませんよ。

ロジテックの方が優秀じゃないですか。

書込番号：6643656

[Apple！]

kuromeganeさん　

早速の返信ありがとうございます。
本日問い合わせをして、同様に送り返すことになりました。

お盆休みを利用して、ビデオのバックアップをしたのに
がっかりです。

初心者で申し訳ないのですが、IEEE1394での利用の方が
転送は早いのですか？　USB２と似たり寄ったりと思っていたのですが？
一応両方で試しましたが、どちらも電源ランプとアクセスランプは消えますが
ファンは回り放しでした。

kuromeganeさん、情報ありがとうございました。
助かりました。

書込番号：6647219